南通海門建立問題處置閉環(huán)機(jī)制 企業(yè)訴求辦理滿意度100%
本報訊 (記者劉海瀅 通訊員施海皎)“以前我每次外出,都要麻煩有車的同事將我送到東灶港或包場的車站,現(xiàn)在走出廠門,就可以坐到公交車了。”昨日,通光海洋光電科技有限公司銷售部員工孫玉美指著閩海路上新設(shè)的公交車站點(diǎn)告訴記者。
通光海洋光電科技有限公司位于海門港新區(qū)閩海路,地處偏遠(yuǎn),因周邊沒有公交車站點(diǎn),員工出行很不方便。在1月18日海門首次政企“早餐會”上,通光集團(tuán)負(fù)責(zé)人提出,希望在閩海路設(shè)立公交車站點(diǎn),方便員工出行。區(qū)發(fā)改委立即將問題清單交至區(qū)交通運(yùn)輸局,區(qū)交通運(yùn)輸局前往現(xiàn)場實(shí)地勘察,與海門飛鶴公交公司協(xié)商,開通定制公交線路,現(xiàn)已通車。
政企“早餐會”是海門營商環(huán)境提升年的一個創(chuàng)新舉措。今年起,區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人定期利用早餐時間,邀請企業(yè)家面對面交流,一方面讓企業(yè)知道政府在干什么,及時將最新政策送至企業(yè);另一方面,讓政府知道企業(yè)在想什么,傾聽企業(yè)發(fā)展打算和問題訴求。雙方在輕松的早餐氛圍中相互深入了解,促進(jìn)政府服務(wù)更精準(zhǔn)更快捷,進(jìn)而激發(fā)企業(yè)家創(chuàng)新發(fā)展、做大做強(qiáng)的信心和決心,為海門經(jīng)濟(jì)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)支撐。今年以來,海門分別于1月18日、2月10日舉行了兩次政企“早餐會”,共計(jì)邀請了23位企業(yè)家,企業(yè)家們提出了49個企業(yè)訴求和意見建議,涉及能耗資源、行業(yè)歸類、企業(yè)發(fā)展等方面。
摸清企業(yè)的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)和難點(diǎn),關(guān)鍵是要解決好企業(yè)的訴求和問題。我區(qū)建立了企業(yè)訴求和問題閉環(huán)處理機(jī)制,做實(shí)政企“早餐會”后半篇文章。區(qū)發(fā)改委作為牽頭部門,專門成立了工作專班,對企業(yè)訴求和問題逐一梳理,建立問題清單,相關(guān)部門作為問題處置責(zé)任單位,接到問題清單后,第一時間與企業(yè)對接,拿出問題解決辦法,能夠?qū)嵤┗蛲ㄟ^努力能夠?qū)嵤┑模焖俳M織實(shí)施;由于政策等因素不能實(shí)施的,與企業(yè)及時溝通;需多部門聯(lián)動實(shí)施的,區(qū)發(fā)改委牽頭聯(lián)動部門、區(qū)鎮(zhèn)現(xiàn)場會辦。同時,區(qū)發(fā)改委對問題處置結(jié)果逐一進(jìn)行回訪、追蹤,完成的及時銷號。到目前為止,兩期政企“早餐會”收集的問題中,18個問題已經(jīng)辦結(jié),20個問題正在積極辦理中,短期內(nèi)無法解決的有3個,還有8個問題因涉法涉線等原因無法辦理,已跟企業(yè)做好相關(guān)解釋工作,回訪企業(yè)訴求辦理滿意度100%。
江蘇慧聚藥業(yè)有限公司提出,因企業(yè)發(fā)展需要,現(xiàn)有廠區(qū)不能滿足生產(chǎn)和研發(fā)的需求,急需新的土地和廠房,用于新建研發(fā)大樓、創(chuàng)新藥的研發(fā)生產(chǎn)、創(chuàng)新藥制劑制造。區(qū)發(fā)改委聯(lián)系三廠工業(yè)園區(qū)、海潤集團(tuán)召開專題協(xié)調(diào)會,為該企業(yè)租用飛拓界面公司土地廠房,會上就談妥了相關(guān)租賃協(xié)議,有效解決了企業(yè)發(fā)展空間問題。希諾股份有限公司燃?xì)庵饕ㄟ^氣站買氣方式獲得,成本較高且供應(yīng)極不穩(wěn)定,希望能夠?qū)⑷細(xì)夤⿷?yīng)管道通到余東鎮(zhèn),幫助解決企業(yè)穩(wěn)定供氣問題。會議一結(jié)束,區(qū)發(fā)改委與區(qū)住建局、海門中石油昆侖燃?xì)庥邢薰径喾絽f(xié)調(diào),3月14日,海門中石油昆侖燃?xì)庥邢薰疚泻iT測繪工程有限公司進(jìn)行前期的地形測繪,3月28日,區(qū)發(fā)改委再次跟蹤落實(shí),目前已開始地形測繪。
區(qū)發(fā)改委負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)做好企業(yè)訴求事前收集梳理、事中研究交辦、事后跟蹤評價工作,確保所有涉企訴求妥善解決。
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