《 人民日報 》2021年12月13日 第 12 版 版面截圖

原題：江蘇徐州市銅山區(qū)

村里有了社會治理服務(wù)站

入戶了解社情民意，為孤寡老人“解解悶”“跑跑腿”，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場協(xié)調(diào)……作為江蘇省徐州市銅山區(qū)漢王鎮(zhèn)紫山村社會治理服務(wù)站的專職網(wǎng)格員，高翠每天都要到村里巡查，網(wǎng)格內(nèi)293戶934人的情況她都“門兒清”。“服務(wù)站幫鄉(xiāng)親們辦實(shí)事，我們都把高翠當(dāng)成了自家人。”村民陳振杰說。

如今，漢王鎮(zhèn)35個綜合網(wǎng)格全部建立社會治理服務(wù)站，形成一張到戶到人的鄉(xiāng)村治理“大網(wǎng)”。為打通“最后一米”，社會治理服務(wù)站面向社會招聘專職網(wǎng)格員，每10戶左右建立一個微網(wǎng)格，遴選一戶網(wǎng)格核心戶，與網(wǎng)格員協(xié)同工作。“沉得下去，才能摸到實(shí)情。”漢王鎮(zhèn)黨委書記姚忠說。

在漢王鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心綜合指揮中心，既能隨時查看網(wǎng)格員軌跡，又能第一時間接到他們上報的信息。“接到信息后，我們立即分析研判，以交辦單的形式派到相關(guān)部門，并緊跟處理過程和結(jié)果。”綜合指揮中心主任王珩說。

因地制宜設(shè)立重點(diǎn)單元，是銅山區(qū)網(wǎng)格化管理的一個創(chuàng)新做法。棠張鎮(zhèn)躍進(jìn)村80%以上的農(nóng)戶種植設(shè)施蔬菜，鎮(zhèn)里在種植基地專門設(shè)立社會治理服務(wù)站，成立由7名種植戶組成的“棚頭會”，解決菜農(nóng)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的難題。“今年雨季前，我們集中菜農(nóng)意見，開會研究園區(qū)防澇排澇，做出了詳細(xì)的溝渠疏通工程計劃，及時上報，村里安排挖掘機(jī)把溝渠全部疏通了一遍。盡管今年雨水偏多，大家伙沒受損失。”“棚頭會”成員陳孝坤說。

“年底前全區(qū)將建成網(wǎng)格社會治理服務(wù)站600個，覆蓋60%以上的網(wǎng)格。”銅山區(qū)委政法委書記仇建伍說，今年以來，社會治理服務(wù)站共排查問題隱患3萬余件次，提供便民服務(wù)5萬余人次，群眾獲得感、幸福感和安全感不斷提升。

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