本報訊 （通訊員姜斌 張顧健 記者何家玉）“感謝你們熱心周到的審批服務(wù)，讓我們只跑一趟，就拿到了6場營業(yè)性演出的許可決定書！”前不久，啟東保利大劇院管理有限公司的顧先生，又因行政審批“一件事一次辦”，連連夸贊便捷高效的政務(wù)服務(wù)。

2019年10月，啟東市按照上級有關(guān)“一件事”改革的要求，主動作為、大膽探索，不斷推動事項梳理、業(yè)務(wù)整合、流程再造。在全省率先實施了包括“退休”“特藥申請”“校車標(biāo)牌核發(fā)”“跨區(qū)域企業(yè)開辦”等項目的“一件事”辦理，還主動為南通市承擔(dān)了9項“一件事”標(biāo)準(zhǔn)化工作，其中“‘退休’一件事”被列為標(biāo)準(zhǔn)化典范。

追求“一件事一次辦”在最大程度上的簡約化，啟東建立了詳盡的職責(zé)分工體系及考核機制，全面優(yōu)化落實了一個窗口收件、一次收取材料和一次初審、一次反饋、一次踏勘及一次并聯(lián)審批，并通過監(jiān)督把控總體審批的辦理流程和時間、編制相關(guān)的工作標(biāo)準(zhǔn)和辦事指南，實現(xiàn)了“一件事”辦理的科學(xué)、精準(zhǔn)、流暢。目前，該市“一件事”改革已涵蓋自然人、涉企經(jīng)營、項目建設(shè)三個方面共87個事項，開設(shè)的“一件事”專窗達(dá)68個（類），月均辦件量突破4000件，辦件成功率和調(diào)查滿意率均高達(dá)99%以上。

去年10月，啟東市行政審批局又牽頭開發(fā)了“一件事”辦理系統(tǒng)，通過場景界面設(shè)計、系統(tǒng)架構(gòu)開發(fā)、數(shù)據(jù)整合集成，形成了場景人性化、事項顆粒化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、材料共享化、流轉(zhuǎn)接口規(guī)范化的“一件事”辦理系統(tǒng)，大大提升了審批部門間的協(xié)同效率，更好滿足了辦事人的個性化需求。

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