報(bào)告顯示無錫農(nóng)村消費(fèi)者滿意度位居全省第一
5月11日,江蘇省消保委發(fā)布《2021年江蘇省農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)者滿意度調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告顯示,我省農(nóng)村消費(fèi)者滿意度綜合得分為81.28分,總體屬于良好水平。全省13個(gè)設(shè)區(qū)市中,無錫市的農(nóng)村消費(fèi)者滿意度得分最高。
據(jù)了解,本次調(diào)研采用線下攔截的方式開展。全省共計(jì)回收6298個(gè)有效樣本,覆蓋13個(gè)設(shè)區(qū)市,涉及26個(gè)縣(市、區(qū))的52個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),約200個(gè)行政村。
報(bào)告顯示,絕大多數(shù)農(nóng)村消費(fèi)者對自己家庭經(jīng)濟(jì)狀況較有信心。有12.62%的農(nóng)村消費(fèi)者認(rèn)為經(jīng)濟(jì)條件非常好,有33.15%的農(nóng)村消費(fèi)者認(rèn)為經(jīng)濟(jì)條件比較好,有47.27%的農(nóng)村消費(fèi)者認(rèn)為自己的經(jīng)濟(jì)條件還可以。認(rèn)為自己經(jīng)濟(jì)條件不好的農(nóng)村消費(fèi)者占比僅6.96%。超八成農(nóng)村消費(fèi)者關(guān)注商品/服務(wù)的質(zhì)量與售后。在問及農(nóng)村消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)時(shí),有83.01%的農(nóng)村消費(fèi)者關(guān)注商品/服務(wù)的質(zhì)量與售后,有34.28%的農(nóng)村消費(fèi)者關(guān)注商品/服務(wù)的種類豐富。由此可見,提高商品與服務(wù)質(zhì)量以及售后水平是提升農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)環(huán)境建設(shè)的重要方面。同時(shí),調(diào)查發(fā)現(xiàn),56.60%的農(nóng)村消費(fèi)者選擇線上消費(fèi),農(nóng)村消費(fèi)者從基礎(chǔ)供給需求向高質(zhì)量供給需求轉(zhuǎn)變。
從各城市得分來看,無錫市的農(nóng)村消費(fèi)者滿意度得分最高,為84.80分。其次是常州市和蘇州市,分別為83.82分和83.64分。無錫、常州、蘇州、鎮(zhèn)江、南京和鹽城六市的得分高于全省均分。(記者 許海燕 洪葉)
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