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辦實(shí)事|“很感動(dòng)也很意外” 蘇州網(wǎng)友留言次日兩家店鋪恢復(fù)營(yíng)業(yè)
錢大媽生鮮超市恢復(fù)營(yíng)業(yè)后內(nèi)景。受訪對(duì)象供圖
“很感動(dòng)也很意外,沒(méi)想到留言這么快就得到回復(fù)。”3月18日中午,江蘇蘇州市姑蘇區(qū)居民朱朱在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”江蘇新冠疫情防控求助與建議通道上反映,其朋友經(jīng)營(yíng)的錢大媽生鮮超市(瀚河苑店)和鄰近的百果園由于靠近隔離酒店被要求暫停營(yíng)業(yè),停業(yè)損失難以承受。次日,當(dāng)?shù)貐情T橋街道在接到留言工單后,結(jié)合新的情況快速處置,為這兩家店鋪解封,隨后恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。
據(jù)了解,上述兩家店鋪位于姑蘇區(qū)吳門橋街道格林豪泰酒店隔離點(diǎn)附近。因隔離酒店發(fā)現(xiàn)密接,出于對(duì)外溢風(fēng)險(xiǎn)的考慮,當(dāng)?shù)?月14日對(duì)這兩家店鋪進(jìn)行了封控和斷電處理。
“封控前給我們的搬運(yùn)時(shí)間只有1個(gè)小時(shí),當(dāng)天大部分貨物都沒(méi)有來(lái)得及處理,冰箱里的貨物因?yàn)閿嚯娨呀?jīng)報(bào)廢。”據(jù)留言人朱朱稱,錢大媽生鮮超市一天的房租和人工成本約在2000元左右,“都是貸款開(kāi)店,利潤(rùn)微薄,一天損失的貨物就可能讓我們一個(gè)月白干”。
3月18日,朱朱上網(wǎng)尋求解決方案時(shí)看到了當(dāng)日重啟的江蘇新冠疫情防控求助與建議通道,“我看到有人說(shuō)在這里反映疫情訴求回復(fù)速度快,就想著留言試試看吧。”
據(jù)吳門橋街道工作人員介紹,該兩家店鋪緊鄰隔離點(diǎn),隔離人員轉(zhuǎn)運(yùn)、醫(yī)廢處置與兩家店鋪在通道上存在交叉,有疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn);相關(guān)部門根據(jù)3月7日發(fā)布的《江蘇省集中隔離醫(yī)學(xué)觀察工作指南(試行)》進(jìn)行綜合評(píng)估后,決定讓兩家店鋪暫停對(duì)外營(yíng)業(yè)。
3月18日晚,朱朱的留言工單經(jīng)江蘇省12345熱線開(kāi)通的“人民網(wǎng)轉(zhuǎn)交的群眾疫情訴求流轉(zhuǎn)辦理通道”轉(zhuǎn)至姑蘇區(qū)。次日,事情就出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。“當(dāng)時(shí)密接人員已經(jīng)轉(zhuǎn)移出去,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消殺后,環(huán)境樣本檢測(cè)等都已經(jīng)做完,經(jīng)疾控部門評(píng)估確定沒(méi)問(wèn)題后,把隔離酒店與兩家店鋪之間的進(jìn)出通道做了改動(dòng),就讓他們繼續(xù)營(yíng)業(yè)了。”吳門橋街道工作人員說(shuō)。
“防疫工作人人有責(zé),感謝政府能適當(dāng)調(diào)整兼顧到我們個(gè)體戶的難處。”朱朱告訴人民網(wǎng),在解封次日,兩家店鋪組織員工為世茂瀚河苑東區(qū)的防疫工作者和志愿者捐贈(zèng)了水果。
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