一圖標(biāo)明一鍵查詢 南通上線公安便民服務(wù)"一張圖"
上線儀式。人民網(wǎng)記者 王繼亮攝
人民網(wǎng)南通2月18日電 (記者王繼亮)18日上午,南通公安便民服務(wù)“一張圖”正式上線,用“一張圖”標(biāo)注340個公安服務(wù)點(diǎn)位,標(biāo)明126項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理地點(diǎn)、辦公時間、辦理?xiàng)l件、辦理要求和辦理時限,圖文并茂、全景式呈現(xiàn)便民惠企信息。
記者了解到,這是目前長三角一體化區(qū)域范圍內(nèi),公安系統(tǒng)服務(wù)群眾和企業(yè)網(wǎng)上覆蓋面最全的“一張圖”。南通市副市長、公安局局長高山表示:“我們抓'放管服'改革,首先就是要順應(yīng)群眾期待,讓百姓有更多的獲得感、更好的體驗(yàn)感。”
2021年10月,南通市公安局對全市公安政務(wù)服務(wù)窗口位置和提供服務(wù)審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面梳理。在此基礎(chǔ)上,研究開發(fā)了便民服務(wù)“一張圖”軟件系統(tǒng),把市、縣兩級政務(wù)中心公安綜合窗口、派出所、車管所、交警隊(duì)、警務(wù)站以及自助柜員機(jī)等在“一張圖”上予以標(biāo)注。
此番便民服務(wù)“一張圖”上線使用,辦事群眾可通過微信添加“南通公安微警務(wù)”服務(wù)號,點(diǎn)擊底部菜菜單欄“微服務(wù)”進(jìn)入“便民服務(wù)一張圖”。“一張圖”功能應(yīng)用簡單“無門檻”,只需在搜索框中輸入關(guān)鍵詞,即可查詢所在位置附近的政務(wù)服務(wù)中心、派出所、警務(wù)服務(wù)站等相關(guān)信息,享受“導(dǎo)航服務(wù)、辦公時間、辦理要求、所需材料、辦理時限、查詢點(diǎn)位、查詢業(yè)務(wù)、參考樣本、表格下載、點(diǎn)位照片”等10項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)。
據(jù)悉,南通市公安局為了給企業(yè)、群眾提供更高效的服務(wù)。“一張圖”還在確保安全的前提下,最大限度優(yōu)化簡化流程,壓縮辦結(jié)時限。如“邊境管理區(qū)通行證核發(fā)”業(yè)務(wù),法定辦理時限是20個工作日,該局承諾1個工作日辦結(jié)。“126個事項(xiàng)累計(jì)壓縮辦理時間812天,這還只是1.0版本。”南通市公安局行政服務(wù)處處長徐俊峰說,下一步,還將打通“南通公安微警務(wù)”上的在線辦理業(yè)務(wù),在“一張圖”上同時實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)辦”。
“讓外地來通群眾方便辦成涉及公安的事,讓南通人民享受到其他地方享受不到的公安政務(wù)服務(wù)。”高山表示,南通警方將以此次便民服務(wù)“一張圖”上線為總牽引,構(gòu)建南通公安政務(wù)服務(wù)工作新體系,不斷提升辦事效率、降低辦事成本,優(yōu)化營商環(huán)境,提高企業(yè)和群眾的滿意度。
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