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      黨建引領 江蘇昆山鄒家角社區(qū)設立“民族之友”服務崗

      2022年02月14日13:21 | 來源:人民網(wǎng)-江蘇頻道
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      昆山市鄒家角社區(qū)各民族群眾舉辦活動現(xiàn)場。昆山市陸家鎮(zhèn)鄒家角社區(qū)供圖

      江蘇省昆山市陸家鎮(zhèn)鄒家角社區(qū)是少數(shù)民族散雜居的社區(qū),共有82名少數(shù)民族群眾在社區(qū)生活,涉及16個少數(shù)民族,其中60%為流動人口。近年來,鄒家角社區(qū)堅持黨建引領,在社區(qū)物業(yè)管理體系中,積極探索民族工作新路徑,各族群眾在社區(qū)安家立業(yè)、守望相助,形成人心凝聚、團結(jié)奮進的強大精神紐帶。

      打造“民族之家”,建立少數(shù)民族一站式服務站

      2017年,鄒家角社區(qū)啟發(fā)廣場黨群服務點民族之家落成,民族之家做實“黨群直通、鄰里互助、民情集結(jié)、先鋒服務”四大功能,少數(shù)民族群眾只要遇到煩心事,都喜歡到這里尋求幫助,民族之家也被少數(shù)民族群眾親切地稱之為“黨那里”。

      據(jù)了解,鄒家角社區(qū)將原本堆放雜物的社區(qū)架空層改造,建立黨群服務點,提供48項服務事項、引進16項合作服務項目。結(jié)合小區(qū)少數(shù)民族群眾的實際情況,黨群服務點內(nèi)開辟了民族之家,設立“民族之友”服務崗,建立少數(shù)民族一站式服務站。回族居民馬忠華經(jīng)營拉面店多年,生意不錯,就把家人都接了過來。可因為積分不夠、未及時辦理居住證等問題,孩子上學成了難題。一籌莫展的馬先生找到了社區(qū),社區(qū)工作人員詳細了解情況后,及時為馬先生辦理了居住證,并通過多方溝通,最終成功在轄區(qū)內(nèi)的一所民辦學校解決了馬先生孩子上學的問題。那次接觸之后,馬先生便與社區(qū)結(jié)下了不解之緣,每當遇到犯難的問題,他總會詢問社區(qū)的意見,社區(qū)推行新的政策方針,他也總是第一時間響應。

      為了更好地服務少數(shù)民族群眾,鄒家角社區(qū)還把“民族管家”行動支部建進小區(qū)。設立“民生會客廳”,定期召開“黨群議事會”“少數(shù)民族居民聽證會”“鄰里協(xié)調(diào)會”。“民族管家”行動支部主動收集民情民意、解決各族群眾急難愁盼問題。啟發(fā)廣場的朝鮮族居民鄭容哲一家已在昆山定居二十余年,去年疫情期間,鄭容哲從中高風險地區(qū)返回,已按要求集中隔離14天后準備回家,但兒媳出于對家中孩子的擔心,希望他再在酒店住一段時間。多時不見孫子的鄭容哲“有家不能回”,心中十分苦悶,與家人產(chǎn)生了誤解。社區(qū)黨組織了解情況之后,主動聯(lián)系到鄭容哲,將疫情防控要求對其進行詳細說明,也從情理角度對其進行勸說,最終獲得了他的理解,一家人和睦如初。

      創(chuàng)新“三化”機制,凝聚人心增進互信理解

      鄒家角社區(qū)創(chuàng)新宣傳引導精準化、網(wǎng)格管理精準化、主題活動常態(tài)化“三化”機制,各族群眾人心歸聚、精神相依。

      社區(qū)通過資料印發(fā)、座談交流等形式,持續(xù)開展形式多樣的民族政策學習活動,不斷增強社區(qū)干部維護民族團結(jié)、社會穩(wěn)定的自覺性和堅定性。小區(qū)黨員干部兼任民族團結(jié)進步宣傳員,定期組織開展民族團結(jié)進步宣講會,講透黨和政府的關心關懷,講準黨的民族政策,講好民族團結(jié)的動人故事。運用微信公眾號、微博等形式宣傳民族團結(jié)的重要意義。通過“網(wǎng)格化+大數(shù)據(jù)+鐵腳板”的工作方式,收集整理轄區(qū)居民基本資料,實現(xiàn)各族居民檔案“一戶一檔”,做到底數(shù)清、情況明。推進“黨建、治理、服務”“三網(wǎng)”融合,以“上級部署的要事、關系長遠的大事、群眾關切的身邊事”作為行動指南,將各族群眾關心的小區(qū)路燈亮化、停車管理等列入“項目清單”,全年20多項“行動計劃”進行掛圖作戰(zhàn)。

      堅持文化認同是最深層次的認同,鄒家角社區(qū)常態(tài)化開展以“中華民族一家親,同心共筑中國夢”為主題的各類聯(lián)誼交流活動。連續(xù)七年開展鄰里文化節(jié),常態(tài)化開展“I承諾、I成長、I關懷、I相伴、I互助”的五“I”主題活動,“助農(nóng)?惠鄰”連線少數(shù)民族群眾家鄉(xiāng)情成為深受群眾喜愛的“明星項目”。各族群眾在交往交流中增進互信理解,在展示風采中推進民族團結(jié)進步。

      匯聚三股力量,共建民族團結(jié)一家親和諧家園

      鄒家角社區(qū)堅持黨建引領、匯聚黨組織“核心”力量,織密“黨員聯(lián)四鄰”服務網(wǎng)格、匯聚黨員的“骨干”力量,組建民族先鋒志愿行動隊、匯聚群眾的“社會”力量。各族群眾手拉手、心連心,積極參與社區(qū)治理,共同建設民族團結(jié)一家親的和諧家園。

      鄒家角社區(qū)將協(xié)商議事室建在小區(qū),把民情民意調(diào)研沉到網(wǎng)格。在小區(qū)享受到“大家庭”溫暖的少數(shù)民族群眾主動參與社區(qū)圓桌會議、業(yè)委會工作例會,問題各族群眾一起議、好壞各族群眾一起評、有事各族群眾一起干,一些金點子應運而生。比如在大家的建議下,民族融合就被納入居民公約重要內(nèi)容。

      為了提高轄區(qū)內(nèi)居民的民主自治能力,鄒家角社區(qū)在業(yè)主群、社區(qū)公告內(nèi)召集居民信息員、居民普法員,少數(shù)群眾踴躍報名,發(fā)揮自身優(yōu)勢,及時反映樓道信息情況,化解鄰里矛盾糾紛。主動報名加入民族之家建設,擔任民族工作聯(lián)絡員,在更好地宣傳各族文化的同時,也團結(jié)了各民族同胞。

      在2021年開展的社區(qū)志愿活動中,幾乎每一場都有少數(shù)民族居民參與的身影,志愿服務隊伍中,少數(shù)民族參與者占比9%。各族志愿者在奉獻愛心、參與公益的同時,也在交往交流交融中加深了了解,增進了感情。回族群眾馬云飛是一名老黨員,多年前定居昆山后,便一直以自己的力量,為社區(qū)發(fā)展做貢獻。推行垃圾分類政策,他主動報名,帶頭宣傳;落實疫情防控要求,他積極參與小區(qū)門崗“兩查一測”、全員核酸檢測現(xiàn)場志愿者,并主動寫倡議書呼吁少數(shù)民族居民配合排查工作;開展志愿服務活動,忙碌的他也總是抽出時間,積極參加……他是人人認識的大忙人,多年來,甘于奉獻,主動承擔,成了社區(qū)里的“民族之星”。在鄒家角這個民族大團結(jié)的大家庭里,各族群眾在這里安居樂業(yè),同心同向,團結(jié)奮進,積極貢獻自己的力量,建設共同的和諧家園。(鄒敏 陸陽)

      (責編:唐璐璐、吳紀攀)

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