圖為一位新手寶媽在服務專窗前登記。溧水區(qū)中醫(yī)院供圖

“真的很方便！給女兒想好名字以后，我們就來辦事窗口登記辦理了。”11月3日，市民孟建華在南京市溧水區(qū)中醫(yī)院為女兒辦理好了社保卡，從提交所需材料到拿到嶄新的社保卡，僅僅用了半小時。

對于許多新手父母來說，新生兒出生以后，戶籍、社保、醫(yī)保的辦理是個大問題。以往，市民幾乎每辦理一種證件都需要提供3至4份證明材料，全部事項辦下來需要20余份材料，還要往返多個部門，耗時費力。

今年以來，溧水區(qū)聚焦新生兒出生政務服務“最后一米”，將辦事窗口前移至助產醫(yī)院，推行“就近辦”“系統(tǒng)辦”“按需辦”，為新生兒父母提供更貼心、更暖心、更暢達的服務，讓其在住院期間就能將新生兒戶籍、社保、醫(yī)保等事項全部辦好。同時，溧水區(qū)行政審批局保留原有綜合服務大廳受理渠道，繼續(xù)提供多樣化選擇，實現(xiàn)線下多點一窗受理。

“現(xiàn)在，新生兒父母只需填寫一張表，原來需要提供的20余份證明材料，已經全部改由業(yè)務部門通過各自系統(tǒng)進行調取核驗，實現(xiàn)了‘零材料’一表通辦。”溧水區(qū)中醫(yī)院患者服務中心主任甘崇俐表示。

據(jù)介紹，通過全面精簡申請材料，目前，溧水區(qū)已整合辦理出生醫(yī)學證明、預防接種證、戶口登記、醫(yī)保參保登記等事項所需的7張申請表，形成統(tǒng)一的《溧水區(qū)新生兒出生“一件事”辦理申請表》。“當表格通過內部系統(tǒng)傳遞到各個業(yè)務部門以后，負責相關工作的工作人員手機上還會收到相應的短信提示，提示其進入系統(tǒng)盡快處理。”甘崇俐說。

隨著溧水新生兒出生“一件事”的改革，其創(chuàng)新成效也超出了預期，受到了廣大市民的認可。與此同時，依托“智慧溧水”APP，溧水區(qū)行政審批局開發(fā)新生兒出生“一件事”場景小程序，直接嵌入APP中的“一件事”專區(qū)，進一步實現(xiàn)了辦理方式上的“去中心化”。

“我們借鑒‘區(qū)塊鏈’的理念，在全省首創(chuàng)數(shù)據(jù)協(xié)同新路徑新模式，通過數(shù)據(jù)橋接、節(jié)點交互，實現(xiàn)了風險、成本‘雙歸零’。”溧水區(qū)行政審批局副局長毛經根告訴人民網，目前，該數(shù)據(jù)協(xié)同模式下的“一件事”快速辦、省心辦已向鎮(zhèn)街企業(yè)營業(yè)執(zhí)照辦理、人才落戶“一件事”等應用場景中推廣延伸。同時，溧水還專門成立“一件事”改革協(xié)調小組，定期召開調度會議，會商解決改革推進中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)現(xiàn)、研究、落實新的“一件事”場景，通過思路創(chuàng)新、舉措創(chuàng)新，不斷提高改革的性價比和獲得感。

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