常州武進(jìn)煙草:并肩戰(zhàn)“疫” 同舟共濟(jì)
隨著冬季來臨、氣溫降低,新冠肺炎疫情與流感等呼吸道傳染病疊加流行的風(fēng)險增加。常州市武進(jìn)區(qū)煙草專賣局(以下簡稱“武進(jìn)煙草”)積極落實(shí)當(dāng)?shù)卣蜕霞壊块T疫情防控要求,針對當(dāng)前營銷網(wǎng)建各項重點(diǎn)工作進(jìn)行統(tǒng)一部署,通過遠(yuǎn)程指導(dǎo)、上門服務(wù)等形式,幫助群眾解決急難愁盼問題。
近日,位于常州經(jīng)開區(qū)前黃片區(qū)的一家生活超市老板,向武進(jìn)煙草專賣局提出了煙草專賣證許可證辦理申請,轄區(qū)客戶經(jīng)理倪雪偉第一時間上門溝通。
按照正常工作流程,陳老板在11月4日便可進(jìn)行第一次訂貨,但受疫情影響,陳老板可能因此錯過開業(yè)以來的第一次訂貨。
“倪經(jīng)理,你可得幫我想想辦法,我這超市剛剛開業(yè)!”陳老板在視頻通話中焦急地說道。“陳老板,請您放心,我一定幫您解決!”倪雪偉說。
在倪雪偉的視頻指導(dǎo)下,陳老板很快就完成了店門店招、商品陳列、卷煙柜臺等照片的拍攝工作。收到相關(guān)材料后,倪雪偉立刻與相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
最終,陳老板成功在11月4日當(dāng)天訂到了自己的第一批貨源。“武進(jìn)煙草的入網(wǎng)流程太快了!”陳老板贊許道。
我是黨員,義不容辭!“邱老板,這是我的健康碼和核酸檢測報告和您要的店鋪經(jīng)營分析報告!”客戶經(jīng)理謝經(jīng)理一邊擦拭因佩戴口罩而起霧的眼鏡,一邊向武進(jìn)區(qū)牛塘旺角加盟店的邱老板遞上他的證明材料和寫好的經(jīng)營分析報告。
“謝經(jīng)理!你怎么來啦,現(xiàn)在天氣這么冷,疫情防控形勢又這么嚴(yán)峻,你還專門跑一趟,快把東西放下進(jìn)來喝口熱水,我這里還有消毒濕巾和洗手液!”看著手中拿滿材料,在門口等待的客戶經(jīng)理,邱老板心中的大石頭終于落了地。
邱老板剛加盟“金絲利零售”不久,因?yàn)榈曛诽幱谛^(qū)周邊,今年陸續(xù)受到幾次疫情的沖擊,生意也有所下滑。最近“突襲”的疫情再次給他帶來了不小的損失,連續(xù)失眠好幾夜后,邱老板在企業(yè)微信向謝經(jīng)理發(fā)送了私信求助。
“您需要我,我是黨員,義不容辭!”謝經(jīng)理說:“這是為您整理的經(jīng)營分析報告,雖然經(jīng)受兩次疫情沖擊,但是店內(nèi)熱銷商品的銷量并沒有滑落,尤其是日用商品的需求仍很旺盛,只要在這些方面多下功夫,生意肯定能比您期望得更好!”(王舒昀)
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