自黨史學習教育開展以來，無錫市錫山區(qū)積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，從群眾關心的小事做起，企業(yè)遭遇的難事辦起，著力解決群眾急難愁盼問題。社區(qū)網(wǎng)格員、家庭醫(yī)生、專業(yè)招商人員，這些基層工作人員一直堅守崗位，為老百姓辦好民生實事，為企業(yè)提供“管家”服務，以實際行動踐行初心使命，助力錫山經(jīng)濟社會不斷高質(zhì)量發(fā)展。

全能網(wǎng)格員 民生“大管家”

近日，家住東亭街道春星社區(qū)的蔣奶奶要去醫(yī)院復診，但住在3樓的她腿腳不便。網(wǎng)格員小沈得知后，背著奶奶小心下樓，安全到達的蔣奶奶向小沈表示感謝，但小沈表示，民生無小事，居民的一聲感謝、一句“辛苦了”，就是對他工作最大的肯定。

網(wǎng)格巡查是網(wǎng)格員每天必做的事情，他們騎著心愛的“小電驢”穿梭在大街小巷，穿上專屬馬甲奔波在樓棟之間，巡查網(wǎng)格并發(fā)放宣傳資料。群租房是網(wǎng)格員重點關注的目標之一，為此，網(wǎng)格員都會定期對轄區(qū)內(nèi)的群租房進行巡查，查看群租房滅火器是否合格，消防通道是否暢通；“疫情期間，只要有居家隔離戶，我就會上門貼封條，有的老小區(qū)沒有電梯，爬上爬下非常累，但是很多居民都會對我表示感謝，我就覺得一切都值得。”東亭社區(qū)的網(wǎng)格員小薛說道。

為了讓“上門服務”“零距離服務”“面對面服務”成為常態(tài)，東亭街道負責人表示，接下來，街道還將推行網(wǎng)格員“預約服務”“錯時服務”等網(wǎng)格化服務模式，進一步為居民提供面對面、點對點、個性化、精細化的優(yōu)質(zhì)服務。

優(yōu)化醫(yī)療服務 提升“健康指數(shù)”

“張阿姨，您的甘油三酯這項高一點，數(shù)值已經(jīng)2點多了，正常值是1.8，您以后得少吃油膩的食物，注意多鍛煉。”東北塘街道衛(wèi)生服務中心的吳醫(yī)生耐心地向老人解釋檢測報告。

為充分發(fā)揮健康守門人的作用，更好地服務老年群體，東北塘街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的家庭醫(yī)生團隊利用下班后的休閑時間，深入開展進村（社區(qū)）入戶隨訪服務活動，為他們解讀體檢報告，宣傳健康生活方式，倡導老年人合理安排膳食，努力提升老年人健康知識的知曉度，提高晚年生活質(zhì)量。家庭醫(yī)生王醫(yī)生說：“只要患者有需要，可以隨時聯(lián)系，我們會及時提供醫(yī)療健康方面的幫助。”

10月1日至3日，東北塘街道還邀請市中醫(yī)專家開展“中醫(yī)藥服務進社區(qū)”義診活動，方便群眾在節(jié)假日享受到家門口的中醫(yī)診療服務。為傳播和普及健康知識，提升轄區(qū)群眾健康素養(yǎng)水平，東北塘街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心還累計開展健康講座40場，覆蓋人群2000余人次，并結(jié)合健康宣教日、愛國衛(wèi)生月等節(jié)點，讓黨員志愿者們集中開展宣傳活動16次，為轄區(qū)群眾測量血壓、發(fā)放健康工具等。社區(qū)居民錢阿姨說：“醫(yī)生講課內(nèi)容和我們中老年的生活息息相關，有事例有方法，對我們來說挺有用的。一年總要參加2、3次健康講座，”

用心用情 當好企業(yè)“貼心管家”

在錫山經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，“企業(yè)合規(guī)經(jīng)營與風險防控實訓班”已經(jīng)連續(xù)舉辦的5期。開發(fā)區(qū)內(nèi)多家企業(yè)負責人到場接受培訓，總培訓人數(shù)超120人次。培訓期間，受邀律師以其深厚的法律工作經(jīng)驗和豐富的積累案例，通過重要法規(guī)及法條解析、各類案例講解等方式，對企業(yè)經(jīng)營相關的法律風險預防進行了深入淺出的剖析，給企業(yè)提出諸多具有針對性和指導性的法律實務建議，為提升企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營水平起到了積極作用。

作為無錫市首個國家級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，推進區(qū)內(nèi)服務貿(mào)易、服務外包創(chuàng)新發(fā)展，幫企業(yè)解決申報相關政策中問題是錫山經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)服務業(yè)發(fā)展局的重要工作之一，為此，該局聯(lián)合無錫市、錫山區(qū)商務局舉辦開發(fā)區(qū)服務貿(mào)易、服務外包政策企業(yè)座談會，會上，各企業(yè)代表圍繞企業(yè)發(fā)展、申報過程中遇到的具體問題進行了交流探討。會后，服務業(yè)發(fā)展局認真梳理各企業(yè)的意見和建議，并積極與市、區(qū)商務局溝通，做好為企業(yè)排憂解難工作。

此外，錫山經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)服務業(yè)發(fā)展局還通過加強企業(yè)走訪，做好精準服務，強化政策引導扶持，指導78家企業(yè)申報2020年度區(qū)商務發(fā)展資金、市服務業(yè)紓困發(fā)展專項資金、區(qū)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持資金等各類扶持資金，累計兌現(xiàn)獎勵1196萬元。（錫萱）

分享讓更多人看到