疫情發(fā)生后，“不見(jiàn)面”醫(yī)療服務(wù)再受關(guān)注。7月29日上午，在南京新冠肺炎疫情防控相關(guān)情況發(fā)布會(huì)上，南京市衛(wèi)生健康委員會(huì)副主任楊大鎖回應(yīng)了“近期市民如何就醫(yī)”等群眾關(guān)切的問(wèn)題。

楊大鎖表示，除急診、發(fā)熱門診外，南京市二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)都實(shí)施預(yù)約掛號(hào)，嚴(yán)格限制探視、陪護(hù)。具體來(lái)講，市民就醫(yī)需要先預(yù)約掛號(hào)，錯(cuò)峰就醫(yī)，分時(shí)段就診，減少人員聚集，可以通過(guò)“我的南京”手機(jī)APP、“健康南京”微信公眾號(hào)及各醫(yī)院官方微信平臺(tái)、12320電話或醫(yī)院電話等方式預(yù)約。對(duì)沒(méi)有智能手機(jī)、無(wú)法出示健康碼，存在預(yù)約困難的老年患者，醫(yī)院會(huì)盡力安排好當(dāng)天就診，并做好現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

市民也可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上問(wèn)診。目前，南京鼓樓醫(yī)院、市第一醫(yī)院、市第二醫(yī)院、市中醫(yī)院等，還有在寧的江蘇省人民醫(yī)院、省中醫(yī)院、南醫(yī)大二附院等多家醫(yī)院均已開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，通過(guò)APP或者微信公眾號(hào)等為常見(jiàn)病、慢性病復(fù)診病人提供“互聯(lián)網(wǎng)+門診”醫(yī)療服務(wù)。

南京市民王先生是一位多年的糖尿病患者，他通過(guò)手機(jī)里的“南京鼓樓醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院患者端”小程序里的“線上復(fù)診”功能，很快找到自己一直問(wèn)診的主治醫(yī)師王維敏，將自己最近的門診病歷、藥品照片和血糖值分別拍照發(fā)送，王維敏當(dāng)天就收到這些信息，通過(guò)查閱王先生在院的詳細(xì)病歷，比較最新的血糖值判斷病情，很快就在線完成了電子處方。王先生通過(guò)微信支付完成了購(gòu)藥，于7月24日上午收到快遞到家的降糖藥。

“這幾天醫(yī)院門診量明顯下降,為方便患者就醫(yī),我們醫(yī)院繼續(xù)開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,為老百姓提供咨詢及互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)。”南京市第二醫(yī)院醫(yī)務(wù)處副主任胡亮說(shuō),醫(yī)院根據(jù)患者需求,提供了如網(wǎng)上發(fā)熱門診、心血管疾病、皮膚病、肝病的咨詢。但他提醒大家,如果覺(jué)得身體健康明顯異常,還是要到醫(yī)療機(jī)構(gòu)當(dāng)面就診,以免耽誤病情。

江蘇省中醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已成功運(yùn)行了4年，近期又推出云上中醫(yī)特色專病門診，方便復(fù)診的慢性病患者、外地患者和上班族。江蘇省人民醫(yī)院自去年起，也開(kāi)通了“新冠肺炎網(wǎng)絡(luò)門診”服務(wù)，由呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、感染病科抽調(diào)力量組成專家團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行網(wǎng)上接診。南京腦科醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也持續(xù)開(kāi)診，為廣大群眾提供在線咨詢和藥品配送服務(wù)。南京市第一醫(yī)院醫(yī)務(wù)處處長(zhǎng)陳爾冬告訴記者，為應(yīng)對(duì)此次疫情，醫(yī)院各科室將有序安排50余名醫(yī)師排班，并根據(jù)需求不斷完善在線問(wèn)診等云端服務(wù)。（王拓 仲崇山 楊頻萍 王甜 蔣明睿）

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