新華日?qǐng)?bào)·交匯點(diǎn)記者從中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司獲悉，10月1日，該集團(tuán)公司實(shí)際發(fā)送旅客389萬(wàn)人次，創(chuàng)單日旅客發(fā)送量歷史新高。10月2日，長(zhǎng)三角鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客360萬(wàn)人次，較去年同期多發(fā)送旅客近21萬(wàn)人次，增幅超6%，客流持續(xù)呈現(xiàn)高位態(tài)勢(shì)。

為應(yīng)對(duì)大客流，2日，長(zhǎng)三角鐵路部門(mén)在啟用高峰運(yùn)行圖的基礎(chǔ)上，增開(kāi)旅客列車(chē)225列、組織動(dòng)車(chē)組列車(chē)重聯(lián)運(yùn)行312列、加掛普速車(chē)輛194輛，加強(qiáng)上海至南昌、鄭州、長(zhǎng)沙、武漢、西安，杭州至鄭州、新鄉(xiāng)、廈門(mén)等直通方向以及管內(nèi)往返鹽城、揚(yáng)州、連云港、潛山、黃山等長(zhǎng)三角區(qū)域內(nèi)熱門(mén)旅游城市間的運(yùn)力增補(bǔ)，努力滿足旅客乘車(chē)出行需求。

長(zhǎng)三角地區(qū)人口密集，風(fēng)景名勝眾多，旅游資源豐富，旅客出行需求旺盛。今年黃金周假期，長(zhǎng)三角鐵路旅游流與探親流交織疊加，沿線短途鄉(xiāng)村生態(tài)旅游、紅色旅游熱度不減。長(zhǎng)三角鐵路今年新開(kāi)通的池黃高鐵和杭溫高鐵迎來(lái)國(guó)慶“首秀”，吸引不少旅客乘坐高鐵打卡新線沿線旅游景點(diǎn)，客流不斷攀升。尤其是今年9月6日開(kāi)通的杭溫高鐵迎來(lái)客流高峰，國(guó)慶假期首日由杭州西站前往橫店、義烏、磐安、楠溪江等沿線各地的車(chē)票已基本售罄“一票難求”。

為提升旅客出行體驗(yàn)，上海虹橋、上海站、上海南站推出“小件物品進(jìn)站通道”“（安檢）雙手檢”等特色服務(wù)舉措，進(jìn)一步提高旅客進(jìn)站通行效率。杭州東、杭州、杭州南、杭州西站精心保障老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客，提供“鐵爸鐵媽”等暖心特色服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化旅客進(jìn)站流線，動(dòng)態(tài)調(diào)整旅客進(jìn)站路徑，根據(jù)客流走勢(shì)及時(shí)增開(kāi)實(shí)名制驗(yàn)證和安檢通道。南京南、合肥南、寧波、溫州南、徐州東、揚(yáng)州東、無(wú)錫東、阜陽(yáng)西、淮南西等車(chē)站密切路地協(xié)同，在旅客集中到達(dá)時(shí)段，加大公交車(chē)輛投放、延長(zhǎng)地鐵運(yùn)營(yíng)時(shí)間、加強(qiáng)出租車(chē)調(diào)度，暢通旅客出行“最后一公里”。上海、杭州、南京、合肥客運(yùn)段以“流動(dòng)書(shū)屋”、“鐵路暢行”掃碼等服務(wù)，提升旅客出行滿意度、便捷度。華鐵旅服公司優(yōu)化完善站車(chē)保潔作業(yè)方案，在客流高峰期增加作業(yè)人員，為旅客出行營(yíng)造干凈衛(wèi)生的美好環(huán)境。

鐵路部門(mén)提醒廣大旅客，黃金周出行宜提前準(zhǔn)備，合理安排行程，預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車(chē)；出行前，可提前登錄鐵路12306官方網(wǎng)站查閱旅客禁止攜帶物品品類(lèi)，避免錯(cuò)帶禁止攜帶物品而耽誤乘車(chē)；黃金周期間增開(kāi)列車(chē)情況，以車(chē)站公告和中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站公告為準(zhǔn)；許多城市有兩個(gè)或兩個(gè)以上火車(chē)站，出行前務(wù)必看清票面信息標(biāo)注的乘車(chē)站名，勿因跑錯(cuò)車(chē)站而耽誤行程；假期客流密度大，請(qǐng)廣大旅客在乘坐列車(chē)時(shí)遵守社會(huì)公德、文明出行，共同維護(hù)良好公共秩序和旅行環(huán)境。（田墨池）

來(lái)源：新華日?qǐng)?bào)·交匯點(diǎn)

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