志愿者幫助整理農(nóng)產(chǎn)品專柜。常州煙草供圖

“新年好呀，鄒老板！春節(jié)擔(dān)心你忙不過來，我們特意過來看看有什么需要幫忙的！”正月初十一大早，江蘇省常州市煙草專賣局城區(qū)部（以下簡稱為“常州煙草城區(qū)部”）城心志愿服務(wù)隊的志愿者們就來到位于常州市天寧區(qū)鄭陸鎮(zhèn)泥河橋村口國英煙雜店拜訪店主鄒國英。

“新年好呀！瞧我手里的訂單，這么多，都是早上剛接的，還真是有點忙不過來。看到你們來，我總算定心了”。鄒國英笑盈盈地推著助步器前來迎接志愿者們。

患有小兒麻痹癥的鄒國英行走不便，面對店鋪打理、商品陳列心有余而力不足。小店呈現(xiàn)出貨架雖滿，但擺放高矮不齊；衛(wèi)生尚可，卻難以吸引顧客。志愿者了解到這一情況，主動出謀劃策，結(jié)合所處地理位置，對店鋪風(fēng)格重新定位，進(jìn)行整店改造升級，并劃出助農(nóng)專柜、會員積分兌換、便民服務(wù)等功能專區(qū)，店面煥然一新，讓前來消費的村民贊不絕口。“沒想到國英把自己的小店重新修整了一下，吸引這么多人來往，我放在這寄賣的羊肉銷量都提高了不少。”泥河橋村羊肉店黃紅新樂呵呵地說。

志愿者協(xié)助店主鄒國英直播。常州煙草供圖

鄒國英告訴志愿者，她從小生活在這里，周圍的村民看她行動不便，都會在她有需要的時候幫一把。現(xiàn)在小店也初具規(guī)模，她想盡自己一份綿薄之力幫助周邊的村民。在志愿者的建議下，她與周邊村民建立了互惠合作關(guān)系：在線下，充分利用店內(nèi)助農(nóng)專柜，免費讓周邊村民把當(dāng)季新鮮的農(nóng)產(chǎn)品放到店鋪銷售；在線上，借助“金絲利助農(nóng)直播間”嘗試線上直播，進(jìn)一步擴大了周圍村民收入，她正以自己微薄的力量帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的銷售。（徐君 陳怡婷）

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