連云港海州:“四下基層”聽民聲 辦好實事惠民生
第二批主題教育開展以來,江蘇省連云港市海州區(qū)把落實“四下基層”與當前重點工作有機結合起來,聚焦群眾關心關切的急難愁盼,通過加強組織領導和成果轉化,切實辦好一批惠民利民的民生實事,用群眾滿意度檢驗主題教育成效。
“我們通過增設助老設備、明確駐店藥師用藥提示職責、推動增加語音版藥品說明書等方式,進一步提高適老化改造工作效果。”海州區(qū)人民檢察院檢委會專職委員張團表示。
去年,海州區(qū)檢察官在履職中發(fā)現(xiàn),市面上部分藥品包裝和使用說明書存在字號過小問題,存在一定的用藥安全隱患。市、區(qū)兩級檢察機關通過圓桌會議、檢察建議、督促相關行政機關積極履職,最終推動《無障礙環(huán)境建設法》明確藥品說明書適老化改造相關要求,并于今年9月1日正式實施。為進一步拓寬服務內涵,讓藥品說明書更“智慧”,第二批主題教育開展以來,在連云港市檢察院指導下,海州區(qū)檢察院在推動轄區(qū)39家藥店提供放大復印件等專業(yè)藥事服務基礎上,大力推動本地藥企與網絡平臺,通過藥品溯源碼的形式,推出語音版藥品說明書,更好地保障老年人權益。
圍繞群眾最關心、最迫切、最直接的問題,海州區(qū)依托“紅韻海州”智慧黨建平臺、電話熱線等,積極開展“民呼我為”“接訴即辦”。同時,海州區(qū)領導干部傳承弘揚“四下基層”工作作風,通過蹲點調研、帶案(問題)下訪、個別走訪等形式,深入企業(yè)、社區(qū)、群眾家中實地調研和現(xiàn)場辦公,用心用情將群眾關心的大事小情做好做實;5700余名黨員干部通過“雙報到雙服務”形式,深入基層一線,常態(tài)化、精準化開展政策宣講、幫扶慰問、治安巡邏、認領群眾微心愿等,幫助解決群眾問題2200余件,努力將“問題清單”轉化為實實在在的“成效清單”,提升群眾的安全感、獲得感、幸福感。
居民的呼聲就是匯集治理力量的“哨聲”,以新海街道為例,當?shù)赜煤谩八南禄鶎印眰骷覍殻劳悬h員“雙報到”平臺,形成黨組織、黨員“雙報到”服務“菜單”。針對群眾反饋渠道不暢通,在街道便民服務中心設置“潮汐”窗口及“辦不成事”窗口,并同步在11個社區(qū)、34個小區(qū)設置黨群服務站,根據(jù)矛盾糾紛從小到大、由易到難建立“三級聯(lián)調”工作隊伍,推動矛盾糾紛分層治理、高效處置。主題教育開展以來,新海街道通過走訪、調研收集中央大廚房、百穗餐廳等食堂配餐點意見建議18條,推動社區(qū)在配餐質量、菜品種類、惠民力度方面不斷優(yōu)化,深受群眾好評。不僅如此,借助老舊小區(qū)改造東風,盤活閑置資源,街道打造青年創(chuàng)客中心、家門口就業(yè)服務站、失能半失能護理中心等公共服務設施,聚力優(yōu)化“15分鐘便民生活圈”。
“為了讓群眾切實感受‘警察就在眼前,平安就在身邊’,我們確定轄區(qū)30個重點區(qū)域,98個重點部分,182個重點場所,通過平安海州管控平臺,推出預警和工作指令,提升工作精準度和顯性用警有效性。”據(jù)連云港市公安局海州分局相關負責人介紹,主題教育開展以來,海州公安分局始終把“為民服務”作為巡防工作的出發(fā)點和落腳點,傾情將巡邏警車、警務工作站打造成流動服務哨、群眾救助點,著力推動巡邏防控與矛盾調處街面化,竭力打通服務群眾“最后一公里。”據(jù)統(tǒng)計,巡防警務開展以來,累計出動民輔警6萬多人次,警車2.1萬輛次,發(fā)動群防群治力量4萬余人次,幫助群眾1500多人次,轄區(qū)可防性案件下降47.36%。(邵沛源 王一平 史文婷)
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