常州凱悅中心花園小區(qū)248套精裝房交付 業(yè)主為何拒絕收房?
新房交付本來是一件讓人開心的事情,但是對于常州市鐘樓區(qū)凱悅中心花園200多位業(yè)主來說,新房交付非但不開心,還意味著煩心事不斷。
常州市鐘樓區(qū)凱悅中心花園10棟業(yè)主:“7月底通知我們來收房。我到現(xiàn)場一看,發(fā)現(xiàn)了廁所和房間的門框全部受潮發(fā)霉。現(xiàn)在已經(jīng)把門框拆下來了,也沒有人來幫我們維修。到現(xiàn)在我們也不知道這個滲水點到底在哪里。”
常州市鐘樓區(qū)凱悅中心花園10棟業(yè)主:“我們是高層33層的,按照圖紙要求這個板材是A級阻燃的。現(xiàn)在開發(fā)商偷工減料,用的是B級的材質(zhì),那就存在消防隱患。我們要求開發(fā)商來整改,他們也不整改。”
常州市鐘樓區(qū)凱悅中心花園10棟業(yè)主:“兩個衛(wèi)生間門都是撞到馬桶頭上,也就是碰到頭了,完全不能夠把它完全打開。淋浴這一塊,淋浴房的窗戶打開也是不能夠完全開到與墻持平,撞在淋浴開關(guān)上面。另外一個衛(wèi)生間也是這種情況,門撞馬桶的。”
業(yè)主們介紹,10棟248套精裝房有一半會出現(xiàn)“門碰人”的狀況 。
常州市鐘樓區(qū)凱悅中心花園10棟業(yè)主:“總共交付248戶,一半就是124戶。像這種門連著門的狀況,設(shè)計上面很不合理,邊戶門是內(nèi)開,中間戶門是外開。我站在這里開門,一開啟門他們中間戶有人出來,就撞在我身上了。”
在小區(qū)的公共區(qū)域,同樣存在讓業(yè)主難以接受的諸多問題。
常州市鐘樓區(qū)凱悅中心花園10棟業(yè)主:“本來應該是地下無障礙通道,這里特別窄也過不去,我們只能從這邊過去,但是這邊上面有一個管道容易碰頭。我身高1.64米,這邊完全碰頭的。”
常州市鐘樓區(qū)凱悅中心花園10棟業(yè)主:“非機動車坡道一個雨棚也沒有,燈光沒有,不管春夏秋冬、刮風下雨,冰雪在這個地方它容易結(jié)冰。這個坡度這么陡,是完全不符合規(guī)范,很危險的。自從交房以后,有一二個月了,地下室這邊水就沒干過,不管下雨沒下雨。防水沒做好,有些防水東西做得太簡陋了。”
業(yè)主們反映,他們查閱設(shè)計圖紙后發(fā)現(xiàn),不少問題是開發(fā)商擅自變更設(shè)計方案導致的。
常州市鐘樓區(qū)凱悅中心花園項目部負責人:“設(shè)計是有變更的。”
記者:“那是按圖紙為準還是按什么?”
常州市鐘樓區(qū)凱悅中心花園項目部負責人:“它可以變,重大變更要圖審,比如涉及結(jié)構(gòu)類的。你這個是小變更,就是自己做調(diào)整。”
記者:“那這個是質(zhì)量問題?”
常州市鐘樓區(qū)凱悅中心花園項目部負責人:“質(zhì)量問題要改,這個肯定是分期分批改。”
因為精裝修房質(zhì)量問題,業(yè)主多次向常州市住建局進行反映。
記者:“這么多問題后面該怎么解決呢?”
常州市城鄉(xiāng)建設(shè)工程管理中心工作人員:“不是這么多問題,這里面百分之七八十都是新房品質(zhì)提升的問題。你指望我們來解決這個事情啊?我們跟你協(xié)調(diào)啊?你跟建設(shè)單位提出你的要求,他給你整改方案、時間、方法,你們來溝通一下,溝通好后面就安排隊伍來做。”
業(yè)主:“溝通好幾次了,四五次了,一點用沒有。”
業(yè)主:“現(xiàn)在他們就是推諉。”
常州市城鄉(xiāng)建設(shè)工程管理中心工作人員:“品質(zhì)提升的問題你們根據(jù)合同跟建設(shè)單位談,你去跟他談,不能我?guī)湍阏劙 !?/p>
常州市鐘樓區(qū)凱悅中心花園10棟業(yè)主:“公共區(qū)域和精裝房室內(nèi)發(fā)現(xiàn)了很多問題,我就想不通這個房子是怎么驗收通過的,住建局監(jiān)管職責到底在哪里。我們本來以為他們會監(jiān)督開發(fā)商幫我們把這個事情處理掉。但是目前來看,我們已經(jīng)反映很多次了,連續(xù)好多次了也沒有什么實質(zhì)性的進展。”
在《政風熱線·我來幫你問廳長》全媒體直播中,對于凱悅中心花園精裝房存在的諸多質(zhì)量問題,住建部門現(xiàn)場回應,要加強質(zhì)量監(jiān)督,強化驗收管理,落實工程質(zhì)量保修制度,以維護購房者的利益。
常州市住建局局長彭峻:“我們經(jīng)過初步的核查,大部分是屬實的。日常由于我們的監(jiān)管是抽查形式的,所以有些問題難免會漏掉。初步核下來以后,發(fā)現(xiàn)有些毫無疑問是質(zhì)量問題。另外,有些細節(jié)方面往往會被疏漏的,包括還有些隱蔽工程。今后,我們要加強這方面的抽查,對不符合圖紙或者違反規(guī)范的,我們堅決要求開發(fā)商或者建筑商立即進行整改。”
江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳廳長王學鋒:“我們要從制度建設(shè)上要加強對于包括精裝修房在內(nèi)的裝修房的監(jiān)管,要能夠督促施工企業(yè)按圖施工,要督促房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)按合同履約。要從我們主管部門的角度來推動各方主體責任的落實,共同維護好我們消費者的權(quán)益。”
(江蘇廣電總臺·融媒體新聞中心記者/喬一峰 高輝 樊居奇 編輯/張萌)
(本條新聞版權(quán)歸江蘇省廣播電視總臺所有,轉(zhuǎn)載請注明出處)
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