南京市民陶先生向 我們欄目熱線025-83195110反映，最近他在“寧停車”微信公眾號(hào)上，發(fā)現(xiàn)自己的車子在一家沒有具體名稱的停車場(chǎng)產(chǎn)生了一筆停車時(shí)間長(zhǎng)達(dá)近70天、費(fèi)用高達(dá)2500多元的停車費(fèi)。這讓他感到不可思議。明明自己每個(gè)工作日都開著這輛車上下班。這筆停車費(fèi)究竟是怎么來的呢？

【停車70天費(fèi)用2500元 車主：根本沒停過這么久】

陶先生告訴記者，今年7月15日，自己在南京的一處路邊停車場(chǎng)臨時(shí)停車。繳費(fèi)時(shí)，他發(fā)現(xiàn)“寧停車”微信公眾號(hào)上的信息顯示，自己還有一筆2500多元的停車費(fèi)尚未支付。車輛的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間是2022年5月7日晚上8點(diǎn)27分，并且還在一直計(jì)費(fèi)。算下來，這筆停車費(fèi)已經(jīng)產(chǎn)生了近70天，費(fèi)用高達(dá)2500多元。陶先生很納悶，停車場(chǎng)都是有閘口的，出來都會(huì)交費(fèi)的。

陶先生還告訴記者，這筆停車費(fèi)顯示的停車時(shí)段里，自己還在開著這輛車上下班，期間有多個(gè)其他停車場(chǎng)的停車?yán)U費(fèi)記錄。

莫名其妙產(chǎn)生了一筆“天價(jià)”停車費(fèi)，陶先生第一時(shí)間想到了聯(lián)系這家停車場(chǎng)，可“寧停車”微信公眾號(hào)推送的這條停車信息上，停車場(chǎng)的名稱是用星號(hào)隱去的。這讓陶先生一時(shí)無所適從。

陶先生隨后撥打了“寧停車”上顯示的電話，對(duì)方的提示音卻是非工作日不予受理。陶先生又打了110，警方表示因?yàn)橥＼噲?chǎng)的位置不確定沒辦法受理，建議陶先生到車管所備案防止被盜用車牌。

【停車場(chǎng)管理部門：可能是誤判 核實(shí)后會(huì)取消】

記者將陶先生的遭遇向南京市停車管理中心進(jìn)行了反映，7月16日，陶先生接到了南京智慧停車有限責(zé)任公司工作人員打來的電話。工作人員解釋，產(chǎn)生這筆費(fèi)用的停車場(chǎng)位于大橋南路附近，陶先生之所以看不到停車場(chǎng)的具體名稱，是因?yàn)檐囕v沒有進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。且為了保護(hù)司機(jī)隱私，停車場(chǎng)名字是不顯示的。

【停車場(chǎng)：車輛未入場(chǎng)產(chǎn)生停車費(fèi)可調(diào)取監(jiān)控核實(shí)】

7月18日，記者從南京智慧停車有限責(zé)任公司了解到，經(jīng)過核實(shí)，他們已經(jīng)確認(rèn)陶先生的這筆停車訂單并不是真實(shí)產(chǎn)生的，后臺(tái)會(huì)對(duì)訂單進(jìn)行取消。記者同時(shí)了解到，產(chǎn)生這筆停車費(fèi)訂單的大橋公園停車場(chǎng)入口因?yàn)榫o鄰道路，類似的誤判訂單還有不少。工作人員表示，對(duì)于類似的誤判訂單，車主們不用過于擔(dān)心，若在使用過程中發(fā)現(xiàn)有問題就可以聯(lián)系，他們都會(huì)及時(shí)進(jìn)行處理。

目前，“"寧停車”微信公眾號(hào)已經(jīng)將陶先生的這筆停車訂單進(jìn)行了取消。我們也提醒廣大車主，按照南京市停車管理部門的要求，接入“寧停車”的停車場(chǎng)，監(jiān)控錄像必須留存90天以上。在使用“寧停車”時(shí)，最好對(duì)自己的車輛進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，以便出現(xiàn)類似的問題時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系停車場(chǎng)進(jìn)行處理。如果還是無法解決，可以在工作日撥打“寧停車”的客服電話。另外，我們也希望道閘探頭過于靈敏或者入口距離道路比較近的停車場(chǎng)，能夠?qū)ψ约旱能嚺聘袘?yīng)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，以免給路過的車主造成不必要的麻煩。

（關(guān)瑋瑋 張健 報(bào)道）

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