近日，一些頭部主播因涉嫌偷逃稅問(wèn)題被查、賬號(hào)被封，標(biāo)志著隨著監(jiān)管加強(qiáng)，直播電商合規(guī)化運(yùn)營(yíng)成為趨勢(shì)，因此，2022年被稱為直播電商行業(yè)“拐點(diǎn)之年”。這一行業(yè)正在進(jìn)行怎樣的變革？江蘇能否實(shí)現(xiàn)彎道超車？

1月10日，2022全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)啟動(dòng)。當(dāng)晚，各大平臺(tái)的主播紛紛在直播間打上“年貨節(jié)”的標(biāo)語(yǔ)。“黑巧、牛羊肉卷、堅(jiān)果、火鍋底料、半成品年夜飯……我在淘寶的兩個(gè)直播間買了七八樣年貨。”消費(fèi)者李佳宇說(shuō)。

11日上午，南京眾彩農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，“老沙果業(yè)”老板正在抖音直播賣水果，“每天早上7點(diǎn)50分開(kāi)播，持續(xù)兩小時(shí)，爆品是車?yán)遄印Ｎ覀冏蛱焐狭?款，下午還加播了一場(chǎng)。”

消費(fèi)者買得歡，商家賣得歡。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，隨著一些頭部主播的退場(chǎng)，直播行業(yè)約50%的流量將重新洗牌，2022年將是直播電商走向多元、成熟的轉(zhuǎn)折之年。

從業(yè)者們對(duì)這一變局深有感觸。南京逐日千里是擁有百人直播帶貨團(tuán)隊(duì)、3年直播帶貨操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)的直播帶貨基地，去年數(shù)次榮登全國(guó)帶貨榜榜單，月直播帶貨銷售額達(dá)4000萬(wàn)元。“對(duì)有資源、有供應(yīng)鏈和品牌的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，今年會(huì)是騰飛的一年。”基地總經(jīng)理韓小敏樂(lè)觀地表示，“直播行業(yè)踏入新階段，將會(huì)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，增強(qiáng)稅法意識(shí)，對(duì)團(tuán)隊(duì)人員的專業(yè)性、對(duì)供應(yīng)鏈的要求會(huì)越來(lái)越高。”

常熟一柯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家直播電商企業(yè)。總經(jīng)理吳燦說(shuō)，“直播電商慢慢會(huì)成為品牌、店鋪、本地服務(wù)日常的展示銷售渠道，而不是像現(xiàn)在一樣各類達(dá)人爆發(fā)式的銷售。未來(lái)會(huì)有更多的工廠、行業(yè)的檔口去直播，MCN機(jī)構(gòu)也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)變化改變策略，服務(wù)范圍會(huì)拓展且越來(lái)越細(xì)化。”

“抖音的直播電商是一個(gè)藍(lán)海項(xiàng)目，待開(kāi)發(fā)的空間很大。”南京電鰩網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理秦楠認(rèn)為，在未來(lái)的直播電商賽道中，抖音、快手等二類電商可能會(huì)慢慢替代一類電商，因?yàn)槎�類電商更符合人們碎片化的需求�?/p>

藍(lán)豆網(wǎng)絡(luò)科技（蘇州）有限公司總經(jīng)理趙光明說(shuō)，“從主播群體來(lái)看，第一波主播很多是夫妻檔轉(zhuǎn)型而來(lái)，第二波是傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型而來(lái)，今年估計(jì)又有會(huì)第三波新群體出現(xiàn)。這些新的主播團(tuán)隊(duì)，需要從達(dá)人思維轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈與代運(yùn)營(yíng)服務(wù)思維，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式多元化變現(xiàn)。”

省電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)楊杰說(shuō)，2020年受疫情影響，居家消費(fèi)促使直播電商爆發(fā)式增長(zhǎng)；2021年，直播電商進(jìn)入調(diào)整優(yōu)化規(guī)范期；2022年，整個(gè)行業(yè)發(fā)展將更加穩(wěn)健，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加規(guī)范。

記者從省商務(wù)廳了解到，2019年以來(lái)，江蘇直播電商快速發(fā)展，規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，市場(chǎng)滲透不斷攀升，直播電商成為商貿(mào)流通企業(yè)加快數(shù)字化應(yīng)用升級(jí)的重要渠道。目前，江蘇各地共建設(shè)直播基地及直播主題園區(qū)、樓宇超過(guò)200家。截至去年11月，我省帶貨主播達(dá)3.2萬(wàn)個(gè)，位居全國(guó)第三。去年前11個(gè)月，我省直播493.8萬(wàn)場(chǎng)，同比增長(zhǎng)125.4%；吸引消費(fèi)者觀看448億人次，同比增長(zhǎng)637.1%。服裝鞋帽針紡織品、日用品和金銀珠寶直播場(chǎng)次數(shù)最多，占全省實(shí)物行業(yè)直播場(chǎng)次數(shù)比重分別為24.8%、22.2%和8%。

省商務(wù)廳提供的直播電商行業(yè)報(bào)告，指出行業(yè)發(fā)展的四大痛點(diǎn)。一是直播人才良莠不齊。當(dāng)前，頭部主播均是草根創(chuàng)業(yè)，從微商或博主轉(zhuǎn)型而來(lái)，以產(chǎn)品自播為主，社會(huì)化直播人才培育尚在完善中。企業(yè)在直播業(yè)務(wù)發(fā)展中，缺乏主播支撐。二是直播基地面臨發(fā)展瓶頸。基地內(nèi)MCN機(jī)構(gòu)招引培育困難，引進(jìn)MCN機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展不暢，本地化主播團(tuán)隊(duì)組建難，未能對(duì)地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成有效支撐，政策紅利過(guò)后留存困難。三是直播供應(yīng)鏈不暢。直播商品尚未形成有效供給和銷售，供應(yīng)鏈企業(yè)缺乏有效引導(dǎo)，供應(yīng)適銷對(duì)路的網(wǎng)紅產(chǎn)品，造成合作受阻。四是直播行業(yè)有待規(guī)范。帶貨規(guī)范尚未建立，產(chǎn)品品控、帶貨傭金、職業(yè)行為等隨意性大，缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

“從直播的場(chǎng)次、觀看人次及產(chǎn)品的曝光度等角度來(lái)看，江蘇的直播電商位于全國(guó)第三位；從直播銷售規(guī)模來(lái)說(shuō)，目前處于全國(guó)第四位。江蘇產(chǎn)品種類較多，新業(yè)態(tài)發(fā)達(dá)，因?yàn)橛羞@樣良好的基礎(chǔ)，從電商轉(zhuǎn)型或拓展直播電商新業(yè)態(tài)，江蘇基礎(chǔ)比較好、規(guī)模比較大。”楊杰說(shuō)，江蘇目前面臨的問(wèn)題有，頭部主播相對(duì)較少，但品牌自播發(fā)展迅速，比如海瀾之家、紅豆等企業(yè)。江蘇依托產(chǎn)業(yè)帶開(kāi)展直播，在全國(guó)范圍內(nèi)很有名氣。其次，很多直播基地主要建設(shè)在城市或園區(qū)內(nèi)，產(chǎn)品的生產(chǎn)和供應(yīng)大部分位于縣域，一定程度上存在產(chǎn)銷脫節(jié)，直播基地的選品、供應(yīng)存在困擾，所以直播基地發(fā)展比較慢。

為了發(fā)展電商直播，去年我省先后以“線上線下 惠民惠企”“數(shù)商興農(nóng) 品牌創(chuàng)新”等為主題開(kāi)展5站活動(dòng)，并聯(lián)合抖音、快手等平臺(tái)開(kāi)展直播培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)超過(guò)2000人次。同時(shí)，針對(duì)企業(yè)發(fā)展直播電商需求旺、人才缺的問(wèn)題，成立江蘇直播電商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，依托省電子商務(wù)線上培訓(xùn)平臺(tái)，開(kāi)展系列化、實(shí)操型直播電商培訓(xùn)，課程累計(jì)觀看超過(guò)3000人次。

省商務(wù)廳廳長(zhǎng)陳濤說(shuō)，“下一步，要強(qiáng)化‘?dāng)?shù)字賦能’，推動(dòng)線上線下融合，把江蘇的產(chǎn)品銷到全國(guó)、賣到全球。”據(jù)悉，我省最新出臺(tái)的“十四五”消費(fèi)促進(jìn)規(guī)劃，提出到2025年，消費(fèi)主導(dǎo)型社會(huì)基本形成，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的年均貢獻(xiàn)率提高到60%左右。

南京財(cái)經(jīng)大學(xué)教授張為付認(rèn)為，電商行業(yè)目前處于規(guī)模擴(kuò)張階段，下一步隨著市場(chǎng)消費(fèi)需求對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求提高，會(huì)進(jìn)入結(jié)構(gòu)優(yōu)化和質(zhì)量提升階段。在這一過(guò)程中，要求政府、企業(yè)和社會(huì)共同努力，培養(yǎng)完善一個(gè)健康的電商行業(yè)。

□ 本報(bào)記者 宋曉華 田墨池 丁茜茜

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