近日，南京六合警方接到南京市反詐中心發(fā)來的黃色預(yù)警，家住六合竹鎮(zhèn)鎮(zhèn)的李女士可能正在遭遇假客服詐騙。收到這條預(yù)警信息后，社區(qū)民警孫權(quán)立即撥通了李女士的電話進(jìn)行勸阻。

李女士卻說：沒有接到任何客服的電話，也沒有上當(dāng)受騙。“我跟她預(yù)警的時(shí)候，也表明了自己是她社區(qū)民警的身份，過了二十分鐘左右，當(dāng)事人又打電話給我，說剛才接到了一個(gè)自稱是客服的，說她的快遞中途遺失，需要給她返錢。”

聽李女士這么說，孫警官立刻意識(shí)到對(duì)方是騙子，于是一邊讓李女士停止任何操作，另一邊驅(qū)車趕往李女士家。當(dāng)他趕到的時(shí)候，李女士已經(jīng)在騙子的教唆下，下載好了相關(guān)的軟件：“他打了好多好多電話過來，每個(gè)電話都不一樣，說我買的尿不濕在路上掉了，一共120元，他退了100，已經(jīng)打到了我的余額里，說還有20元，要按照他的步驟去操作。”

民警查看手機(jī)后發(fā)現(xiàn)，她所謂的已經(jīng)補(bǔ)償?shù)?00元，是她從相關(guān)的軟件里借貸出來的，也就相當(dāng)于說拿自己的錢來補(bǔ)償自己。

當(dāng)時(shí)，李女士已經(jīng)按照騙子的相關(guān)要求下載了三個(gè)軟件，這三個(gè)軟件全部是借貸軟件。弄清楚事情的經(jīng)過后，孫警官就拿著李女士的手機(jī)進(jìn)行了一番操作，最終沒讓李女士損失一分錢。

民警：“153614花唄幫你關(guān)掉了，芝麻信用他教你操作的，已經(jīng)借出來100元了，剛才已經(jīng)幫你還掉了，現(xiàn)在你的芝麻信用里面也不欠錢了，你自己這一塊沒有任何損失。”

幸虧警方的及時(shí)預(yù)警，幸虧社區(qū)民警的及時(shí)上門，這才避免了李女士的財(cái)產(chǎn)損失。民警提醒廣大市民，即便騙子能夠報(bào)出你的姓名地址和購(gòu)買物品的準(zhǔn)確信息，也千萬不要輕信對(duì)方。凡是涉及到退貨退款的，都要親自電話聯(lián)系店家或者是網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行核實(shí)。

（江蘇廣電總臺(tái)·融媒體新聞中心記者倪娜、張心宇報(bào)道）

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