近日發(fā)布的《江蘇產(chǎn)業(yè)電商發(fā)展報(bào)告》，讓“產(chǎn)業(yè)電商”這一新詞進(jìn)入了更多人的視野。這也是江蘇首次對產(chǎn)業(yè)電商發(fā)展進(jìn)行調(diào)研與梳理。

所謂“產(chǎn)業(yè)電商”，是指產(chǎn)業(yè)集群中的生產(chǎn)、銷售企業(yè)，通過第三方及自營電商平臺與其他企業(yè)或終端消費(fèi)者進(jìn)行交易的商業(yè)模式。構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局，江蘇產(chǎn)業(yè)電商高質(zhì)量發(fā)展面臨哪些挑戰(zhàn)和機(jī)遇？

7年多了700多家“淘寶村”

江蘇省商務(wù)廳二級巡視員郁冰瀅介紹，江蘇產(chǎn)業(yè)電商調(diào)研由省商務(wù)廳和阿里巴巴區(qū)域研究中心聯(lián)合開展，30多名專家歷時近一年，在我省7個設(shè)區(qū)市調(diào)研了20多個產(chǎn)業(yè)集聚地。

江蘇是全國產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大、產(chǎn)業(yè)門類最全、產(chǎn)業(yè)鏈配套能力最強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)國際化程度最高的省份之一，13個設(shè)區(qū)市形成了各具特色的支柱產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)。

以消費(fèi)品制造業(yè)為例，江蘇紡織服裝和服飾業(yè)、家用電器制造業(yè)、家具制造業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)電商的比較優(yōu)勢明顯。2020年，江蘇省服裝、家用電器和音響器材、家具、家紡等在天貓、淘寶平臺的產(chǎn)品銷售額位居全國前列，分別達(dá)到982億元、543億元、484億元和341億元。

“調(diào)研發(fā)現(xiàn)江蘇產(chǎn)業(yè)電商的發(fā)展形成獨(dú)有經(jīng)驗(yàn)。”阿里巴巴集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展部江蘇總經(jīng)理李嘉平說，例如，綜合類和垂直類電商協(xié)同發(fā)展。以營銷數(shù)字化為切入點(diǎn)，打造地方的公共平臺，這方面以南通家紡、常熟服裝為代表；以直播電商撬動電子商務(wù)加快發(fā)展，這以連云港的海鮮產(chǎn)業(yè)為代表。“江蘇還有一點(diǎn)非常有特色，就是以農(nóng)村電商示范帶領(lǐng)整個鄉(xiāng)村振興和發(fā)展。我們從二類平臺的數(shù)字來看，‘淘寶村’從2014年的20多家到2020年的60多家，再到2021年的740多家，7年多了700多個‘淘寶村’，說明江蘇確實(shí)結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)村資源去推進(jìn)產(chǎn)業(yè)振興。”

藍(lán)豆網(wǎng)絡(luò)科技（蘇州）有限公司總經(jīng)理趙光明告訴記者，2021年下半年他們接手做“常熟服裝城旗艦店”的直播電商，在淘寶、抖音等各大平臺開設(shè)了直播間，直播銷售額從最開始幾乎為零到現(xiàn)在平均每天可以達(dá)到十四五萬元，每天直播時間累計(jì)達(dá)10多個小時。“處于常熟服裝城產(chǎn)業(yè)帶，這讓我們具有天然優(yōu)勢。比如，普通店鋪直播的產(chǎn)品類目通常是3-5個，而我們可以實(shí)現(xiàn)全品類的直播；此外，產(chǎn)業(yè)電商靠近生產(chǎn)企業(yè)，物流較集中，成本會更低。在合作模式上，我們不采取傭金模式，不是簡單地為廠商或品牌方帶貨，而是產(chǎn)品入我們的倉進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)貨，在質(zhì)量等方面嚴(yán)格把控。未來希望圍繞產(chǎn)業(yè)帶打造品牌，像老字號一樣傳承下去。”

應(yīng)對四大趨勢積極“拓空間”

海外中高端消費(fèi)回流、內(nèi)貿(mào)電商競爭加劇、全球市場不確定性增加、“一帶一路”沿線市場不斷開拓等成為趨勢，這四大趨勢，也為江蘇產(chǎn)業(yè)電商發(fā)展帶來新挑戰(zhàn)。

當(dāng)前，母嬰用品、保健品、化妝品等領(lǐng)域已出現(xiàn)較明顯的海外中高端消費(fèi)回流現(xiàn)象。“有效承接海外回流的購買力，需要從供給側(cè)發(fā)力，堅(jiān)持從江蘇‘產(chǎn)品’向江蘇‘品牌’轉(zhuǎn)變，打造一批有代表性的優(yōu)質(zhì)自主品牌，不斷提升消費(fèi)者對品牌的認(rèn)可度。”李嘉平說。據(jù)統(tǒng)計(jì)，天貓平臺年銷量TOP1000品牌中，江蘇的品牌數(shù)位列全國第一梯隊(duì)，但和前幾名相比，顯示品牌建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng)。

電商行業(yè)競爭加劇，對產(chǎn)業(yè)電商運(yùn)營能力提出新要求。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，由于營銷費(fèi)用有限、專業(yè)運(yùn)營人才缺失等，能及時、準(zhǔn)確、高效使用數(shù)字化營銷工具的賣家并不多，這已成為制約產(chǎn)業(yè)電商發(fā)展的重要原因。

在全球市場不確定性增加的情況下，一方面，要留意“外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)”并非一蹴而就，例如產(chǎn)品開發(fā)面臨新挑戰(zhàn)，部分外貿(mào)產(chǎn)品的材料、尺寸、工藝等可滿足國外客戶的需求和偏好，但現(xiàn)在相關(guān)企業(yè)要盡快開發(fā)匹配國內(nèi)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。另一方面，需要進(jìn)口的企業(yè)面臨變數(shù)。比如，吉明陽水晶文化傳播有限公司目前兩家實(shí)體店年零售額約540萬元，線上店鋪和直播年零售額約500萬元。“我們的原料全部從巴西、贊比亞、巴基斯坦、馬達(dá)加斯加進(jìn)口，受疫情影響，2021年第二季度開始，高端水晶原材料價格不斷上漲，可謂一料難求。”董事長吉明陽說，為了走出困境，公司采用提前跟國外的原材料礦主和采購商通過網(wǎng)絡(luò)視頻預(yù)定的方式，同時不斷提高水晶雕刻工藝、開發(fā)不同風(fēng)格的水晶產(chǎn)品，以滿足國內(nèi)外消費(fèi)者需求。

在“一帶一路”沿線國家和地區(qū)中，江蘇跨境電商出口的前五大市場分別為新加坡、韓國、泰國、越南、俄羅斯，但即便是新加坡，在整體出口市場中也僅列第八位。這表明江蘇跨境電商出口仍以傳統(tǒng)歐美國家為主要市場，市場結(jié)構(gòu)相對單一，對“一帶一路”沿線國家和地區(qū)的出口有較大增長空間。

調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，生鮮、苗木等產(chǎn)品的包裝和運(yùn)輸要求更高，對倉儲運(yùn)輸成本更加敏感，部分對本土貨源依賴性不強(qiáng)的生鮮電商開始轉(zhuǎn)向物流成本更低的山東日照等地。此外，部分農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度不高，以及食品質(zhì)量安全管控難、電商運(yùn)營人才缺失等問題，正制約著江蘇產(chǎn)業(yè)電商進(jìn)一步發(fā)展。

緊扣產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢做大做強(qiáng)

江蘇電商市場主體數(shù)量大、質(zhì)量高、活躍度強(qiáng)。阿里巴巴集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，淘寶和天貓平臺有江蘇商家數(shù)約70萬，位列全國第三。2020年，江蘇培育省級數(shù)字商務(wù)企業(yè)48家，匯通達(dá)、吉家寵物、天馬網(wǎng)絡(luò)、布瑞克這4家企業(yè)入選第二批國家數(shù)字商務(wù)企業(yè)，與浙江、上海并列第二，僅次于廣東（6家）。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，2021年前三季度江蘇全省實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額7532億元，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)2131億元，兩項(xiàng)指標(biāo)均居全國前列。

郁冰瀅說，江蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢明顯，擁有常熟服裝、南通家紡、東海水晶等一批全國知名的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。江蘇的產(chǎn)業(yè)電商發(fā)達(dá)，但不同的產(chǎn)業(yè)集群處于不同的發(fā)展階段，有的尚屬“星星之火”，有的已到打造品牌和產(chǎn)業(yè)升級的階段，有的已孵化出龍頭企業(yè)。

“常熟生產(chǎn)及流通雙千億級的紡織服裝產(chǎn)業(yè)促進(jìn)了當(dāng)?shù)刂辈ル娚绦袠I(yè)的高速發(fā)展，同時為全國的直播服裝電商企業(yè)提供了強(qiáng)有力的產(chǎn)能、供應(yīng)鏈支撐，吸引了眾多超頭部主播、機(jī)構(gòu)落地合作。截至2021年11月，完成統(tǒng)計(jì)主播及直播賬號5526個、新零售品牌584個、直播機(jī)構(gòu)及相關(guān)服務(wù)企業(yè)70家、直播基地9個，預(yù)計(jì)2021年直播銷售額超130億元。”常熟服裝城管委會相關(guān)人士介紹，數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)、平臺在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的賦能引領(lǐng)作用，通過設(shè)計(jì)、生產(chǎn)智能化，再到大數(shù)據(jù)、平臺、銷售渠道多元化，滿足消費(fèi)需求的個性化，有效提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提高運(yùn)營效率，充分激發(fā)傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)的新活力新動能。

“連云港東海水晶城以水晶特色產(chǎn)業(yè)集群為引領(lǐng)，深化水晶城、B型保稅物流區(qū)、跨境電商孵化中心、直播電商基地‘一城一區(qū)一中心一基地’建設(shè)。”連云港東海縣電商協(xié)會副會長仲海濱說，截至2020年，東海水晶城已集聚電子商務(wù)企業(yè)3000余家，從業(yè)人員超過2萬人，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額135億元、跨境電商交易額5.6億元；累計(jì)培育電商品牌400余個，成功孵化電子商務(wù)企業(yè)近百家。

近些年，蘇州小哈王母嬰服飾用品有限公司將跨境電商事業(yè)做得風(fēng)生水起。“跨境電商需要解決兩個問題，首先是‘有人買’，即市場和渠道；其次是‘有貨賣’，即供應(yīng)鏈。現(xiàn)在出口渠道很豐富，出口跨境電商可以在家‘賣全球’。”該公司首席運(yùn)營官趙明全說，“電商到最后的落腳點(diǎn)在于供應(yīng)鏈，而產(chǎn)業(yè)帶解決的核心問題正是供應(yīng)鏈。產(chǎn)業(yè)帶最大優(yōu)勢就是上下游配套齊全，前期研發(fā)、中期大貨生產(chǎn)、后期出貨，總體運(yùn)轉(zhuǎn)效率高。”

江蘇九一網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家專門服務(wù)于家紡行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以南通疊石橋地區(qū)家紡產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)打造“91家紡網(wǎng)”。目前，平臺已有穩(wěn)定合作伙伴7592家，吸引行業(yè)用戶37萬余個，每年家紡銷售額上百億元。“我們將上游面料、制造生產(chǎn)、推廣銷售、后期包裝等整個家紡行業(yè)的商品信息、營銷信息放在平臺上直觀展示交流，利用流量優(yōu)勢幫助中小家紡企業(yè)打開線上市場。同時更專注貼近本地家紡市場，獲取第一手信息，為客戶提供精準(zhǔn)化服務(wù)，有效打通了中小企業(yè)面臨的信息數(shù)據(jù)壁壘。”平臺相關(guān)人士介紹，像“憶生活家紡”與“靜家居”，在入駐平臺前都是家庭作坊式企業(yè)，產(chǎn)品單一，銷路不暢，入駐后通過平臺的商品展示、商機(jī)發(fā)布等功能，短短幾年已發(fā)展成為年銷售額上千萬元的家紡大戶。

業(yè)內(nèi)人士指出，立足江蘇產(chǎn)業(yè)特色，需要將產(chǎn)業(yè)電商高質(zhì)量發(fā)展作為江蘇助力構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的關(guān)鍵舉措，更好利用國內(nèi)國際兩個市場、兩種資源，促進(jìn)國內(nèi)市場和國際市場更好聯(lián)通，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)電商強(qiáng)勁可持續(xù)發(fā)展。

□ 本報(bào)記者 宋曉華 丁茜茜 田墨池

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