南通崇川:以社區(qū)“微治理”推動社會治理新格局
自黨史學習教育開展以來,南通市崇川區(qū)把黨史學習教育與社區(qū)的基礎工作、重點工作、中心工作緊密結合,堅持學黨史與悟思想相融通、辦實事與開新局同發(fā)力,踐行新時代“黨建引領+全民參與治理”的社會共治共管共享新模式,將黨史學習教育成果轉化成為民辦實事的實際行動,改善小區(qū)居民生活品質,增強人民群眾的獲得感和幸福感,形成以社區(qū)“微治理”不斷推動社會治理創(chuàng)新的新格局。
堅持黨建引領,通過環(huán)境治理“治”出新形象。南通市崇川區(qū)瞄準環(huán)境治理中的重點問題為“靶向點”,以河道整治、垃圾分類、大氣防治等為“落腳點”,整合人員力量,發(fā)揮各方優(yōu)勢,從社區(qū)網格員、小區(qū)“紅管家”、黨員志愿者、小區(qū)居民、轄區(qū)企業(yè)中挑選人員,先后成立“碧水”護衛(wèi)隊、“凈土”守衛(wèi)隊、“藍天”保衛(wèi)隊三支環(huán)境整治行動隊,打好人居環(huán)境整治提升的“組合拳”。因地制宜總結出“及時、立即、馬上、按時”八字時效工作法。
以河道整治為例,民間河長定期巡河,在微信群及時反饋問題;片區(qū)網格員立即實地查看,按照問題嚴重程度及難易程度確定優(yōu)先級別,并通過“全要素網格通APP”歸納匯總問題、上報社區(qū);社區(qū)安排專人收集信息,聯動人員馬上處理,后續(xù)按時驗收……南通市崇川區(qū)形成了“八字時效”閉環(huán)問題處置機制。在此基礎上,已完成棕櫚灣雨污管道改造、文華名邸消防管網改造、觀中觀北界河“牛奶河”引流、“愛分類”智能垃圾回收站安裝、飯店油煙凈化改裝等10余項環(huán)境整治項目,為社區(qū)環(huán)境治理打下堅實基礎。
堅持黨建引領,通過創(chuàng)文攻堅“攻”出新成效。創(chuàng)城難,守城更難,社區(qū)以全區(qū)打開文明城市長效管理新局面為契機,鎖定長效管理新目標,一張藍圖繪到底;謀求創(chuàng)文攻堅新跨越,一門心思抓基層治理;推出為民服務新舉措,一鼓作氣譜寫新篇章。積極組建文明城市長效管理攻堅隊,涵蓋“紅引領”黨員隊、“紅物業(yè)”管家隊、“紅袖套”群眾隊、“灰馬甲”網格員隊等多方主體,堅持上下聯動、條塊結合、全民參與、統(tǒng)籌管理。對標新版指標體系,全面盤點問題,針對轄區(qū)宣傳氛圍不足,社區(qū)因時制宜、精準施策,利用小區(qū)宣傳欄、各類電子顯示屏宣傳造勢,設計并制作“埭伍橋社區(qū)15分鐘生活圈導視圖”,在重要交通路段及小區(qū)位置打造文明生活宣傳小品30余塊,以貼近百姓、融入生活的宣傳方式,營造濃厚宣傳氛圍。
堅持用好“大數據+網格化+鐵腳板”治理機制,破除“短期迎查”思想,結合防詐宣傳、疫苗接種等各條線工作,樓棟包干到人、入戶宣傳到位,目前已走遍轄區(qū)300余家店鋪,建立店鋪微信群,對轄區(qū)13800余人進行登記造冊,成立業(yè)主群,搭建溝通平臺。堅持依靠群眾、發(fā)動群眾,發(fā)揮“12345”“啄木鳥”平臺,依托“紅客廳協商議事”平臺,實行鄰里動議、業(yè)委工作組決議、物權監(jiān)事會審議,三步協議,梳理出居民呼聲高的“民生實事清單”,通過社區(qū)新時代文明實踐站開展垃圾分類、“六亂”整治、樓道電瓶車清理、設立充電樁、免費理發(fā)等各類志愿服務活動30余場,推動“我為群眾辦實事”,使文明城市長效管理過程成為暢通民意、改善民生、凝聚民心、匯聚民力的過程。
堅持黨建引領,通過后疫情時代管理“管”出新作為。社區(qū)是城市社會治理和應急反應的第一道重要防線,是社會和諧穩(wěn)定的重要基礎,區(qū)調處中心攜手埭伍橋社區(qū),積極秉持“重在日常、強在預防”工作理念,聯合結對埭伍橋社區(qū)共建單位、大黨委成員單位、相關行政部門與小區(qū)物管公司,采用“黨建引領+4個小區(qū)物業(yè)協同+多方參與”的模式(簡稱“1+4+N”協同工作法)。
據介紹,南通市崇川區(qū)社區(qū)與黨員志愿者發(fā)揮先鋒帶頭作用,按照排班準時“持證上崗”,在小區(qū)各卡口查碼測溫,逢人必查必問,強化管控舉措,做到“外放輸入、內防擴散”“嚴格管控、措施到位”。并配備彩色打印機現場為老年人打印行程卡,方便居民出行;針對轄區(qū)空巢老人、殘疾人家庭等特殊對象,社區(qū)精心制作“無憂連心卡”,一面印有行程碼,一面印有小區(qū)網格員號碼,確保在小區(qū)管控期間,有問題找社區(qū),體現疫情管控人性化。將返崇人員核酸檢測、全員核酸檢測壓力測試、疫苗接種、返通人員排摸等多項工作統(tǒng)籌推進,依托“包區(qū)入戶+電話尋訪+大數據平臺”補齊轄區(qū)人員信息不對稱的短板,鍛造人性化服務的長板,今年累計疫苗接種8000余人,為老年人辦理900余張行程卡,排查來通返通人員300余人,集中隔離18人,居家隔離50人。(陳天揚 胡敏)
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