游客們試乘金壇茅山旅游度假區(qū)綠野仙蹤巴士。金壇茅山旅游度假區(qū)供圖

9月11日，江蘇常州市金壇區(qū)綠野仙蹤巴士正式投入運營，線路基本覆蓋茅山旅游度假區(qū)所有景點，融合了景點、美食、文化等資源要素，為茅山旅游度假區(qū)增添了一道流動的風(fēng)景線。

近年來，金壇茅山旅游度假區(qū)植根當(dāng)?shù)厣詈竦奈幕�底蘊，深度融合“道文化”和“養(yǎng)生文化”，著力培養(yǎng)茅山肴、茅山居、茅山行、茅山趣、茅山闌、茅山禮、茅山道、茅山養(yǎng)等“八重道養(yǎng)”體系，盡顯度假區(qū)獨一無二的主題，逐步明確了“長三角首席道養(yǎng)休閑度假目的地”的發(fā)展定位。得天獨厚的資源稟賦和不斷提升的公共服務(wù)，成就了金壇茅山旅游度假區(qū)這處特色鮮明的休閑度假目的地。

政府賦能，推動旅游企業(yè)提質(zhì)升級

前一段時間，南京、揚州等地出現(xiàn)新冠肺炎疫情，全省旅游業(yè)受到不同程度的影響。這讓金壇茅山旅游度假區(qū)內(nèi)的民宿從業(yè)者措手不及。

嶺上云民宿的負責(zé)人錢毓就是其中之一。失去了傳統(tǒng)“以客帶客”的宣傳方式，沒有了往日的大客流，錢毓開始積極思考籌劃，轉(zhuǎn)變營銷方式，主動參與當(dāng)?shù)芈糜喂�司的直播互動、籌備微信公眾號、對疫情過后要來的游客送景區(qū)景點門票。

在茅山旅游度假區(qū)，像錢毓一樣轉(zhuǎn)變思維、積極創(chuàng)新的旅游企業(yè)還有很多。

早在今年年初，江蘇“一號農(nóng)場”就開始組建團隊、精耕產(chǎn)品，提升旅游產(chǎn)品品質(zhì)，升級開放了占地接近300畝的萌動樂園。該樂園擁有羊駝、矮馬、駱駝、牦牛、梅花鹿等上百種珍稀動物，靈動小火車、水上運動中心、壩上草原、燒烤營地等形式多樣的趣味項目也一應(yīng)俱全。

除了旅游企業(yè)積極“自救”，金壇茅山旅游度假區(qū)也一直主動作為，做好行業(yè)服務(wù)。為了支持區(qū)內(nèi)文旅企業(yè)渡過難關(guān)，度假區(qū)在做好疫情防控的前提下，想方設(shè)法幫助旅游企業(yè)解決實際困難，做到旅不打“烊”，守門不“疫”，全力推進度假區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。

度假區(qū)管委會副主任楊國忠表示，今年以來，旅游度假區(qū)把好“門”守好“關(guān)”作為防疫工作的關(guān)鍵。各景區(qū)景點嚴格落實日常防疫措施，測量體溫、查驗健康碼和行程碼、登記信息，要求游客佩戴口罩、保持社交距離等成為入園必備程序。同時，度假區(qū)內(nèi)的餐飲企業(yè)全部實行分餐制。

在經(jīng)營策略上，度假區(qū)打出“太極拳”，做好內(nèi)循環(huán)。抓住暑期旅游季，強化外宣推介，展示旅游精華，吸引常州域內(nèi)游客，提升市內(nèi)旅游內(nèi)循環(huán)。在創(chuàng)新營銷節(jié)慶活動形式上，度假區(qū)改集中大型活動為多點布局，將室內(nèi)活動轉(zhuǎn)為室外活動。在強化企業(yè)管理上，由于游客減少，度假區(qū)騰出更多時間和精力，加強日常安全隱患排查，強化設(shè)備維修和保養(yǎng)。

目前，度假區(qū)內(nèi)的東方鹽湖城、茅山森林世界、花谷奇緣、茅山金牛洞等主要景點相繼開放。在政府對旅游業(yè)一系列扶持政策的幫助下，旅游企業(yè)挺過“寒冬”，積極蓄勢賦能，為疫情過后的“逆風(fēng)翻盤”做準備。

金壇茅山森林世界。金壇茅山旅游度假區(qū)供圖

對標“國創(chuàng)”，加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

以創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)為抓手，金壇茅山旅游度假區(qū)不斷加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升旅游服務(wù)和旅游產(chǎn)品質(zhì)量，做大做強旅游經(jīng)濟。

度假區(qū)黨工委書記史榮生介紹，旅游度假區(qū)對照創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)功能指標要求，圍繞茅山“道養(yǎng)”體系，選取、引進符合茅山旅游度假區(qū)IP的項目。2020年簽約引進“享阮·悠然山居”“野松嶺山野度假酒店”“漱石山居” “藍城·桃李春風(fēng)”“健賓樓”等5個服務(wù)業(yè)項目，協(xié)議投資額8.5億元。

作為長三角首席道養(yǎng)休閑度假目的地，缺少知名度假酒店一直是金壇茅山旅游度假區(qū)的短板。今年，度假區(qū)積極引進高端酒店項目。10月份，茅山國際會議中心正式開門迎客；美池凱萊溫泉度假酒店和紫云湖酒店正在進行裝修前的準備工作，預(yù)計明年上半年對外試運營；明月湖度假酒店年內(nèi)將開工建設(shè)；蕓酒店即將簽約。

度假區(qū)還持續(xù)提升公共服務(wù)品質(zhì)，加快推進綠野仙蹤沿線景觀整治項目，規(guī)劃建設(shè)環(huán)新浮水庫綠廊。抓好區(qū)內(nèi)公共交通試運營、智度假區(qū)建設(shè)、旅游驛站和廁所建設(shè)、百度地圖更新和智慧導(dǎo)覽等工作，擴大旅游公共服務(wù)有效供給。大力引導(dǎo)景區(qū)等級創(chuàng)建，推進茅山森林世界升級“4A”、金牛洞公園創(chuàng)建“3A”。推進上阮村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，力爭年內(nèi)開園。

同時，全力做好行業(yè)管理，加強疫情常態(tài)化防控和旅游安全監(jiān)管。定期開展景區(qū)、飯店、民宿等涉旅企業(yè)檢查，確保度假區(qū)旅游安全。引導(dǎo)涉旅企業(yè)合法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、文明經(jīng)營，積極構(gòu)筑和諧旅游，維護度假區(qū)良好聲譽。

金壇茅山旅游度假區(qū)推行茅山一體發(fā)展。強化與句容茅山現(xiàn)行對接機制，整合兩地旅游資源，嘗試策劃組合兩地不同旅游產(chǎn)品，探索旅游產(chǎn)品一體化推介、一體化營銷。深度挖掘?qū)ν馔茝V熱點，充分挖掘茅山道文化、鹽文化、紅色文化、非遺文化內(nèi)涵，融入旅游產(chǎn)品、創(chuàng)意旅游文創(chuàng)、創(chuàng)作精品演藝、策劃旅游節(jié)慶，讓度假區(qū)文化 IP 更加鮮明。

史榮生表示，金壇茅山旅游度假區(qū)抓牢“國創(chuàng)”提質(zhì)不放松，在推動經(jīng)濟競爭力、發(fā)展創(chuàng)新力、產(chǎn)業(yè)輻射力等方面下功夫，壯大提升文旅優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，創(chuàng)新發(fā)展全域旅游。

金壇茅山東方鹽湖城夜晚實景演出。金壇茅山旅游度假區(qū)供圖

兩手共抓，走出全域旅游特色之路

一個地方的快速發(fā)展，關(guān)鍵在于整合資源、順應(yīng)趨勢、把握規(guī)律。江蘇省委黨校經(jīng)濟學(xué)教研部副主任孫耀武認為，金壇旅游度假區(qū)文旅融合，賦能經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，充分挖掘和整合當(dāng)?shù)芈糜钨Y源，順應(yīng)消費升級和旅游加速發(fā)展的趨勢，利用“市場無形之手”和“政府有形之手”的合力，走出了一條特色鮮明、充滿活力的全域旅游之路。

孫耀武表示，金壇茅山旅游有三個方面的突出特點：一是資源整合全域化。充分挖掘了自然風(fēng)光、人文遺跡、民俗風(fēng)情、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活等資源，以自然風(fēng)光為基，以文化藝術(shù)為魂，以民俗風(fēng)情為韻，以農(nóng)業(yè)體驗為形，實現(xiàn)了旅游資源的全面整合。二是旅游體驗舒適化。旅游是依靠旅客的吸引和消費獲取收益的。只有游客得到滿意的體驗，才能增強吸引力。在金壇旅游渡假區(qū)，可以體驗農(nóng)耕樂趣、品味農(nóng)業(yè)情懷、享受田園生活、感知民俗風(fēng)情，樂享吃、住、行、游、購、學(xué)、觀、教、娛等全方位高品質(zhì)休閑旅游體驗，讓旅客高興而去，滿意而歸。三是管理服務(wù)規(guī)范化。依靠市場的力量實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聚焦和業(yè)態(tài)發(fā)展，政府重在引導(dǎo)、服務(wù)、管理和規(guī)范。這樣提升了產(chǎn)業(yè)的競爭力和管理的軟實力，實現(xiàn)度假區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展，營造了“業(yè)旺、村美、民富、人和”的美好局面。

行政的歸行政，市場的歸市場。江蘇省旅游學(xué)會會長黃震方教授表示，政府可以引導(dǎo)市場的發(fā)展，但是不能代替市場的選擇。金壇茅山旅游度假區(qū)在發(fā)展理念上，想著市場和法治，想著怎么去提供更加高效的公共服務(wù)和更加公平的營商環(huán)境。金壇茅山旅游度假區(qū)正迎來一個高質(zhì)量發(fā)展的新階段。“新時期旅游度假區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展要重歸市場，面向生活，創(chuàng)造新思維，培育新動能，研發(fā)新內(nèi)容。希望金壇茅山旅游度假區(qū)未來更加考慮游客的可到達性和可感知性，充分依托本地居民和外來游客共享的生活空間和休閑方式，走需求疊加、消費升級、互聯(lián)的度假區(qū)發(fā)展模式。”

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