作為2021年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)的重要組成部分，“2021中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)跨境電商論壇”于9月4日在國(guó)家會(huì)議中心開(kāi)幕。自疫情發(fā)生以來(lái)，跨境電商這一外貿(mào)新業(yè)態(tài)便備受關(guān)注，這一次，“品牌出海”成為在場(chǎng)嘉賓的關(guān)注點(diǎn)。

跨境電商規(guī)模5年增長(zhǎng)近10倍

近年來(lái)，新貿(mào)易新模式發(fā)展非常迅速。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)跨境電商規(guī)模5年增長(zhǎng)近10倍，市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易規(guī)模6年增長(zhǎng)5倍。跨境電商是外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式中，發(fā)展速度最快、潛力最大、帶領(lǐng)作用最強(qiáng)的。上半年我國(guó)跨境電商增速同比達(dá)到28.6%，跨境電商出口增速更是達(dá)到44.1%。

疫情之下，全球消費(fèi)者線上購(gòu)物的習(xí)慣正在加速形成。安克創(chuàng)新電商服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理吳灼輝舉出一組數(shù)字，“去年亞馬遜的銷售額比前年增長(zhǎng)超過(guò)55%；今年一季度美國(guó)最大的線下零售商沃爾瑪線上銷售增長(zhǎng)80%。”

機(jī)遇當(dāng)前，對(duì)于企業(yè)來(lái)講需要改變。“以前，很多企業(yè)給國(guó)外企業(yè)或者跨境電商企業(yè)做代工生產(chǎn)、做貼牌，經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展，開(kāi)始往品牌化的方向發(fā)展，如果只是貼牌，企業(yè)的發(fā)展會(huì)受制于人，未來(lái)可能也會(huì)面臨天花板，去年以來(lái)中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品出口發(fā)展很快，現(xiàn)在是品牌發(fā)展的窗口期。”小笨鳥(niǎo)跨境電商平臺(tái)高級(jí)副總裁張革直言，“中國(guó)企業(yè)為全球提供了大量性價(jià)比超高的好產(chǎn)品，但在整個(gè)價(jià)值鏈體系里獲得的回報(bào)并不成正比，因此我們需要找到參與全球競(jìng)爭(zhēng)的新方式，改變現(xiàn)在的格局，而跨境數(shù)字化貿(mào)易為我們提供了這樣的契機(jī)。”

產(chǎn)品本身永遠(yuǎn)是“1”

“我們一直認(rèn)為產(chǎn)品是所有0前面那個(gè)1，即使今天銷售額做到1億元、10億元、100億元，如果沒(méi)有好的產(chǎn)品，實(shí)際上這個(gè)1可能會(huì)在某天變成0，想在全球市場(chǎng)布局，把產(chǎn)品賣得更好、銷售額做得更高、品牌做得更好，最核心的還是要聚焦產(chǎn)品的提升。”吳灼輝說(shuō)。

不同地區(qū)如何做好一件產(chǎn)品？“一件蠶絲被，具體到產(chǎn)品組合、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候，中國(guó)企業(yè)生產(chǎn)的傳統(tǒng)蠶絲被和美國(guó)、歐洲用戶喜歡的蠶絲被并不完全一樣。”Vesta創(chuàng)始人谷振宇具體解釋，“不同地區(qū)的消費(fèi)者皮膚粗糙程度、毛發(fā)不一樣，生活習(xí)慣也不太一樣，比如很多歐美消費(fèi)者選擇在第二天早上洗澡，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者更喜歡在晚上洗澡，所以這個(gè)產(chǎn)品在耐用、可洗等細(xì)節(jié)方面需要根據(jù)不同的市場(chǎng)進(jìn)行研發(fā)，基于國(guó)內(nèi)非常成熟的供應(yīng)鏈，同時(shí)結(jié)合全球消費(fèi)者的需求，定制出不一樣的高檔產(chǎn)品。”

在這一階段，消費(fèi)者的需求也正在發(fā)生改變。“千禧一代、Z世代的年輕人，是當(dāng)前全球帶動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的主力群體。”易賽諾總經(jīng)理賈亞飛認(rèn)為，“這些年輕人選擇購(gòu)買某一個(gè)品牌產(chǎn)品的重要依據(jù)是這個(gè)品牌價(jià)值觀是什么，比如很多消費(fèi)品在品牌故事或者品牌理念中傳遞一種信念是環(huán)保的或者人文的，消費(fèi)者也許會(huì)主動(dòng)選擇你。當(dāng)然，整個(gè)購(gòu)買流程順暢，售前、售中、售后的消費(fèi)者體驗(yàn)都非常重要。”

張革認(rèn)為，隨著全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，訂單的小批量、個(gè)性化快速發(fā)展，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈?zhǔn)苤朴谄渥陨硐嚓P(guān)信息的滯后性和不確定性，不能滿足市場(chǎng)的需求，因此更要擁抱柔性供應(yīng)鏈，通過(guò)消費(fèi)者畫(huà)像、消費(fèi)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)消費(fèi)需求，整合下游供應(yīng)鏈從而驅(qū)動(dòng)柔性生產(chǎn)，從原材料的采購(gòu)、研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造、營(yíng)銷向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“品牌出海”仍需多方助力

作為外貿(mào)大省，江蘇已陸續(xù)建成90余家具備一定規(guī)模的跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)和孵化基地，其中南京、蘇州等10個(gè)綜試區(qū)共設(shè)立78家產(chǎn)業(yè)園和孵化基地，產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展態(tài)勢(shì)明顯。加快海外倉(cāng)建設(shè)，累計(jì)認(rèn)定21家省級(jí)公共海外倉(cāng)，運(yùn)營(yíng)總面積達(dá)30萬(wàn)平方米，服務(wù)企業(yè)超2000家。目前全省各類海外倉(cāng)超200家，覆蓋40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，合計(jì)超150萬(wàn)平方米。

“品牌出海”并非一帆風(fēng)順，仍面臨著運(yùn)費(fèi)高、海外倉(cāng)“一倉(cāng)難求”等問(wèn)題。

今年出臺(tái)的《關(guān)于促進(jìn)全省跨境電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的工作意見(jiàn)》，是我省統(tǒng)籌推進(jìn)跨境電商發(fā)展的首個(gè)專門(mén)文件，提出培育引進(jìn)平臺(tái)型龍頭企業(yè)和跨境電商服務(wù)企業(yè)，鼓勵(lì)企業(yè)應(yīng)用跨境電商平臺(tái)或自建平臺(tái)承接出口訂單，發(fā)展以海外倉(cāng)為支撐的B2B2C備貨模式，發(fā)展O2O、網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口+實(shí)體“新零售”等跨境電商進(jìn)口新模式，支持綜保區(qū)內(nèi)企業(yè)開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)，推動(dòng)跨境電商、外貿(mào)綜合服務(wù)、市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易方式等新業(yè)態(tài)融合發(fā)展。

此外，蘇州海關(guān)會(huì)同相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步發(fā)揮政策優(yōu)勢(shì)和中歐班列穩(wěn)定運(yùn)行的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)與鐵路、郵政等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)監(jiān)管，打造“屬地監(jiān)管—轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸—班列出境”的作業(yè)模式，創(chuàng)新“跨境電商+中歐班列”的新模式。“今年以來(lái)，在蘇州海關(guān)幫助下，我們加大新政探索力度，先行先試成功經(jīng)驗(yàn)得到了跨境電商企業(yè)的認(rèn)同，服務(wù)跨境電商出口B2B業(yè)務(wù)額近9000萬(wàn)元，通過(guò)中歐班列發(fā)運(yùn)出境的B2B出口額達(dá)6385.3萬(wàn)元。”蘇州高新區(qū)綜保區(qū)負(fù)責(zé)人表示。

□ 本報(bào)記者 丁茜茜

分享讓更多人看到