揚(yáng)州志愿者隊(duì)伍晝夜奔忙 配送“最后一公里”
突如其來(lái)的疫情,阻斷了人們出行的腳步,但柴米油鹽的日子還要繼續(xù)。“買(mǎi)菜”這件小事,在疫情期間成了百姓生活中的大事。記者連日來(lái)采訪發(fā)現(xiàn),在揚(yáng)州大大小小的社區(qū)里,活躍著一支支志愿者隊(duì)伍,他們不舍晝夜地奔忙著,不計(jì)報(bào)酬地奉獻(xiàn)著,只是為了讓居民第一時(shí)間拿到新鮮的菜,吃上熱乎的飯,領(lǐng)到急需的藥……這股努力打通生活物資供應(yīng)“最后一公里”的溫暖力量,也為疫情襲擾下的這座城市增添了更多溫度。
高風(fēng)險(xiǎn)小區(qū)的“擺渡夫妻”
每天為近百戶家庭送藥上門(mén),揚(yáng)州技師學(xué)院團(tuán)委書(shū)記宗樞和妻子葉帥成了封閉小區(qū)四季園里的“擺渡夫妻”。
四季園小區(qū)建于上世紀(jì)90年代,共有119棟樓、8000余名居民,居民老齡化非常嚴(yán)重。據(jù)社區(qū)統(tǒng)計(jì),小區(qū)六七十歲以上的老年人占比達(dá)到42%-45%,有3000多人,70%左右的老人都有買(mǎi)藥就醫(yī)的需求。宗樞說(shuō),他對(duì)接做透析的就有3人,“應(yīng)急的藥物需求也不少,比如牙痛、被狗咬傷、摔傷等。”
夫妻倆分工協(xié)作,負(fù)責(zé)四季園春竹苑、夏荷苑和冬梅苑的買(mǎi)藥信息收集和送藥上門(mén)服務(wù)。葉帥負(fù)責(zé)聯(lián)系各個(gè)業(yè)主群與志愿者抗疫群,從線上收集購(gòu)藥信息;對(duì)于一些不會(huì)使用智能手機(jī)的老人,宗樞則挨個(gè)樓棟單元問(wèn)詢(xún)執(zhí)勤志愿者。
每天下午三四點(diǎn),他們匯總好藥品采購(gòu)信息。記者看到,表格上清晰寫(xiě)著樓棟門(mén)牌、聯(lián)系方式、藥品名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià),是否已對(duì)接,備注欄里還有居民所需的藥瓶藥盒照片,“這些都是我們一一上門(mén)拍照的,每天有藥物需求的大概有100多戶,光做這個(gè)表格我們差不多就要3個(gè)小時(shí)左右。”匯總信息后,他們將清單表格轉(zhuǎn)交給專(zhuān)門(mén)的藥品采購(gòu)小組。當(dāng)天下午6點(diǎn)和次日上午9點(diǎn),拿到采購(gòu)的藥品后,兩人會(huì)分時(shí)段逐戶分發(fā)。
“下午時(shí)間比較晚,我們會(huì)優(yōu)先送最急需的胰島素、格華止、降壓藥等……”工作了幾天后,宗樞已經(jīng)熟悉了很多從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)的藥物名稱(chēng),夫妻倆總是習(xí)慣將藥物送到樓下,喊居民下來(lái)后,在保持防疫距離的情況下,給一些叮囑,“比如說(shuō)物品要進(jìn)行消殺,拆開(kāi)后核對(duì)具體的藥物清單。”
宗樞記得,這兩天回家基本都在晚上8點(diǎn)以后了,雖然有些疲憊,但是心里十分歡喜,經(jīng)常收到居民真誠(chéng)的感謝,“春竹苑1棟3單元有個(gè)孕婦,孕吐比較嚴(yán)重,我們送藥的同時(shí)還帶了一些水果,回來(lái)以后她給我們發(fā)了一段很長(zhǎng)的話,祝福我和我的妻子一定會(huì)有美麗的人生。”
老百姓的藥無(wú)論如何不能斷
“劉師傅,你訂的胰島素到了,你快下樓拿,這東西不能在外面擺太久,記得戴口罩!”8月16日,康樂(lè)新村317棟樓下,邗江區(qū)財(cái)政局的志愿者陳國(guó)快速撥通了樓里居民的電話,下午的天氣悶熱,衣服已經(jīng)完全汗?jié)瘢ぴ谏砩稀!坝行┧帲驗(yàn)樾枰欢ǖ臏囟葍?chǔ)存,不能放太久,這類(lèi)藥我們都是即訂、即買(mǎi)、即送。”陳國(guó)說(shuō)。
康樂(lè)新村目前有1291戶居民,所有藥品的匯總、采購(gòu)都是由志愿者馬杰和陳國(guó)負(fù)責(zé)。“前一天晚上,我們將藥品需求匯總起來(lái),第二天一早便開(kāi)始采購(gòu)。每次采購(gòu)至少要跑三四家藥店,四五個(gè)小時(shí)才能完成,有一些特效藥,甚至需要走街串巷,才能在特定藥店買(mǎi)到。買(mǎi)藥時(shí),不僅藥品名稱(chēng)要對(duì),規(guī)格、廠家都是不能大意的問(wèn)題。有些購(gòu)藥信息不夠明確的,還需要反復(fù)確認(rèn),這樣才能確保買(mǎi)到居民真正需要、適用的藥品。”馬杰偷偷告訴記者,“特殊時(shí)期,為了盡快完成任務(wù),陳國(guó)已為居民墊付了4000多元的購(gòu)藥費(fèi)用。”談及此事,陳國(guó)笑著擺擺手說(shuō)沒(méi)關(guān)系,“老百姓的藥是大事,無(wú)論如何不能斷!”
從社區(qū)門(mén)口接過(guò)陳國(guó)采購(gòu)來(lái)的藥,志愿者蔡向存、蔣睿、朱進(jìn)、石昕等人負(fù)責(zé)上門(mén)給居民分發(fā)。蔡向存還記得,8月14日,一場(chǎng)猝不及防的大雨打斷了他們的送藥進(jìn)程,他們還是冒雨將滿滿一大箱藥搬進(jìn)樓梯口,挨個(gè)撥打電話,一戶一戶地請(qǐng)居民下樓領(lǐng)藥。
保供父子檔送貨齊上陣
揚(yáng)州市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)抗疫志愿者隊(duì)伍中的一對(duì)“父子兵”,父親趙俊嶺和兒子趙蘇豫開(kāi)著自己的汽車(chē)、自貼油費(fèi)為抗疫一線搬運(yùn)物資。
趙俊嶺清楚地記得,和兒子搭檔的搬運(yùn)物資小分隊(duì)組建于8月6日晚。“花園小學(xué)即將到達(dá)一批防疫物資,誰(shuí)有時(shí)間過(guò)來(lái)幫忙?”當(dāng)天晚上11時(shí)許,揚(yáng)州經(jīng)開(kāi)區(qū)團(tuán)委、婦聯(lián)向招募的群眾志愿者群發(fā)出集合令。“我?guī)蟽鹤右黄饋?lái)。” 趙俊嶺看到消息后立刻喊上兒子開(kāi)車(chē)出發(fā)了……短短20分鐘后,父子兩人趕到花園小學(xué)物資儲(chǔ)備點(diǎn),與其他志愿者一起開(kāi)始進(jìn)行卸貨、搬運(yùn)、整理等工作。8月7日凌晨3點(diǎn),三卡車(chē)物資整齊有序地堆放在倉(cāng)庫(kù)。
8月13日,揚(yáng)州市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)婦聯(lián)接收市婦聯(lián)捐贈(zèng)的一批物資,需要有人前往領(lǐng)取、裝車(chē)、分發(fā),可疫情期間車(chē)輛緊張,婦聯(lián)負(fù)責(zé)人幾次聯(lián)系,都沒(méi)有找到小貨車(chē)。“我們馬上就到。”看到志愿者群發(fā)布的信息后,下午2點(diǎn),趙俊嶺和趙蘇豫父子火速趕往揚(yáng)州東區(qū)的華美達(dá)酒店,在兩人齊心協(xié)力奮戰(zhàn)下,物資很快完成裝車(chē);隨后,他們又趕赴八里、施橋、揚(yáng)子津三個(gè)地方的指揮部,當(dāng)時(shí)外面下著暴雨,父子兩人渾身濕透,但他們?nèi)徊活櫍皶r(shí)將116箱防護(hù)物資送到。
趙俊嶺是一名黨員,曾在部隊(duì)服役13年,退役后,目前在揚(yáng)州開(kāi)車(chē)送貨;兒子趙蘇豫考取河南洛陽(yáng)理工學(xué)院后,保留學(xué)籍入伍,退役后繼續(xù)讀書(shū),目前是一名大二學(xué)生。這個(gè)暑假趙蘇豫本打算學(xué)習(xí)一些智能車(chē)輛的線上課程“充電”,但疫情一發(fā)生,他和父親心有靈犀地走上了共同的“戰(zhàn)場(chǎng)”。
愛(ài)心車(chē)隊(duì)為社區(qū)配送蔬菜5000多份
在廣陵區(qū),由團(tuán)區(qū)委發(fā)起的青年愛(ài)心車(chē)隊(duì)已經(jīng)招募了10余名愛(ài)心司機(jī),負(fù)責(zé)防疫和生活物資的配送,重點(diǎn)解決特殊人群緊急出行等需求。晗韻志愿者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)包恒華就是其中一員。
“我住在瘦西湖景苑,每天晚上會(huì)在網(wǎng)格員群里吆喝一聲,誰(shuí)要買(mǎi)菜,大家收集一下。”包恒華告訴記者,志愿者抗疫突擊隊(duì)的小伙伴在各自小區(qū)都成立了送菜隊(duì)。每天收到40多份訂單后,他先是趕往聯(lián)誼蔬菜批發(fā)市場(chǎng),再將菜一一送上門(mén)。別看只有40多份,包恒華說(shuō)一開(kāi)始都要送上2個(gè)小時(shí),“現(xiàn)在大家都熟悉了送菜時(shí)間,過(guò)程也流暢多了。”截至8月16日,包恒華和小伙伴們已為社區(qū)配送蔬菜5000多份。
在不少道路封閉阻斷的時(shí)候,他們用自己的車(chē)輛銜接起對(duì)特殊人群的關(guān)愛(ài)。包恒華記得,8月5日,民政局一名工作人員打電話過(guò)來(lái),給他“布置”了一項(xiàng)特殊任務(wù)——徐大姐因?yàn)榕畠貉翰?fù)發(fā)撥打12345熱線求助,除了想聯(lián)絡(luò)醫(yī)療單位之外,她還想買(mǎi)一些清淡的蔬菜和鯽魚(yú)。為了買(mǎi)到最新鮮的蔬菜,6日清晨6點(diǎn),包恒華趕到菜市場(chǎng),買(mǎi)了足夠吃1個(gè)星期的新鮮蔬菜,還有一條孩子最想吃的鱸魚(yú)。兩個(gè)小時(shí)后,包恒華就將物資送到,臨走前還不忘再三叮囑大姐,“有什么需求直接給我打電話啊!”
“不能讓行動(dòng)不便的老年人沒(méi)飯吃”
郭靖,這個(gè)有著極高“回頭率”名字的普通人,既是“抗疫老年人送餐援助志愿隊(duì)”隊(duì)長(zhǎng),同時(shí)也打理著文峰街道社區(qū)中心廚房東園小館。
8月16日清晨5點(diǎn),“郭隊(duì)長(zhǎng)”的館子里就開(kāi)始忙碌起來(lái)——拿著頭天夜里整理出來(lái)的需要助餐老年人的名單,明確當(dāng)日分工,為轄區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的老年人送去可口飯菜。“一直到晚上8點(diǎn),將食品留樣、清掃衛(wèi)生、消毒完成后才回去休息。”郭靖描述著疫情發(fā)生以來(lái)自己的作息。
郭靖直言,社區(qū)實(shí)施管控后,東園小館就是附近唯一營(yíng)業(yè)的酒店了,“因此特殊時(shí)期,身上的使命感更重,我們不能讓行動(dòng)不便的老年人沒(méi)飯吃。”也正因?yàn)樗膱?jiān)持,東園小館在文峰街道成為一座“燈塔”。
受到郭靖影響,張宏博、蔣泓耀的干勁也被激發(fā)出來(lái)。他們倆是滯留在揚(yáng)的人員。“我們不要只被支援,也要去做志愿服務(wù)!”張宏博說(shuō),在經(jīng)過(guò)留揚(yáng)19天健康檢測(cè)、蘇康碼綠碼以及3次核酸檢測(cè)陰性等程序之后,自己終于順利成為了志愿者。
完成了“身份轉(zhuǎn)變”,兩人開(kāi)始分工協(xié)作——張宏博用私家車(chē)進(jìn)行配餐,蔣泓耀上了廚房專(zhuān)車(chē)。16日下午1點(diǎn),溫度雖然不高,但他們卻忙得滿頭大汗。“這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)一定能取得勝利!”張宏博留給記者忙碌背影的同時(shí),信心滿滿地喊出這句話。
□ 本報(bào)記者 楊頻萍 洪葉
李睿哲 顧敏
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