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      揚州:疫情期間不給欠費用戶停水停氣 不計違約金

      2021年08月13日15:11 | 來源:荔枝新聞
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      原標題:疫情期間,揚州市對欠水電費的市民不停水停氣,不另計違約金

      8月13日,揚州市召開疫情防控專題新聞發(fā)布會。

      針對疫情期間,揚州城區(qū)居民的自來水、燃氣供應問題,揚州市城控集團副董事長戚磊作出回應。

      戚磊表示,目前揚州市城控集團已成立安全保供工作專班,從以下三個方面來保障城區(qū)居民自來水、燃氣供應。

      一是強化生產(chǎn)運營。對自來水廠、天然氣門站等生產(chǎn)區(qū)域實行24小時封閉管理,生產(chǎn)原料一律先消毒,后進廠。原料運送人員一律不得進入廠區(qū)。配備應急班組,人員一律自行隔離,不與外界接觸,保證健康碼、行程碼合格,核酸檢測達標。

      二是強化應急維修。強化維修人員的疫情防護,保證其健康上崗。強化應急維修工作效率,實行24小時值守,全面保證處置率和及時率。疫情中高風險區(qū)域,要求搶修人員規(guī)范佩戴和使用口罩、面罩、防護服、消毒液等防疫用品。

      三是強化居民服務。強化線上服務,通過服務熱線、APP、微信公眾號、郵箱等多種方式,辦理費用查詢支付、水氣報修等業(yè)務。疫情期間,不給欠費居民用戶停水停氣,不計收違約金。市民朋友如遇突發(fā)情況,可撥打城控集團96169服務熱線求助。

      (來源:江蘇廣電揚州中心站/王澤坤 余樂)

      (責編:蕭瀟、張妍)

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