南京江北新區(qū)盤(pán)城街道疫情防控貼心服務(wù)獲居民好評(píng)
“看你們這段時(shí)間確實(shí)很辛苦,解除隔離后我也想當(dāng)志愿者。”近日,南京江北新區(qū)盤(pán)城街道下沉到盤(pán)城社區(qū)負(fù)責(zé)居家隔離人員管理和服務(wù)的陳鳳林收到了來(lái)自其服務(wù)對(duì)象的真誠(chéng)感謝。
陳鳳林說(shuō):“我們每?jī)扇朔⻊?wù)8戶(hù)居民,我這個(gè)小組建了一個(gè)群叫‘守望相助’。有位居民從7月27日第一次上門(mén)時(shí)的不太認(rèn)可甚至質(zhì)疑,到后來(lái)每次都第一個(gè)在群里發(fā)體溫檢測(cè)圖片,再到如今我們成了朋友,他還提出愿意在解除隔離后來(lái)做志愿者,我非常欣慰,這是對(duì)我們工作的最好認(rèn)可。”
在盤(pán)城街道,疫情防控一線(xiàn)的暖心服務(wù)不斷在上演。近日,永豐社區(qū)負(fù)責(zé)居家隔離人員服務(wù)工作的蔡成洪成了微信運(yùn)動(dòng)排行榜的“霸主”,長(zhǎng)期占據(jù)前幾名。據(jù)悉,他負(fù)責(zé)5戶(hù)居民日常服務(wù)工作,由于他所服務(wù)的居民都住在多層住宅,沒(méi)有電梯,他平均每天上門(mén)7到8次,爬樓超過(guò)30層,活動(dòng)范圍不過(guò)一百多米的距離,卻日均步行兩萬(wàn)步以上。他憨厚的笑著說(shuō):“這點(diǎn)運(yùn)動(dòng)量在眾多工作人員中不算什么,我做的也都是一些小事,關(guān)鍵要把人管理好、服務(wù)好。”
新華社區(qū)社工楊淑倩剛考取了心理咨詢(xún)師,她將自己所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到疫情防控工作中,主動(dòng)在“線(xiàn)上”為社區(qū)居家隔離人員進(jìn)行心理輔導(dǎo),用專(zhuān)業(yè)知識(shí)開(kāi)導(dǎo)他們的情緒,打通居家隔離人員的心結(jié),讓他們卸下心理負(fù)擔(dān),配合支持防疫工作。
新區(qū)行政審批局下沉干部景衛(wèi)華陪同居家人員小孩坐轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)去醫(yī)院看病,忙前忙后連飯都顧不上吃。街道平安建設(shè)辦下沉黨員干部董美霞、楊家華還為家庭困難隔離人員自掏腰包購(gòu)買(mǎi)食品和生活用品……他們?yōu)榫蛹腋綦x人員帶來(lái)的貼心服務(wù)都獲得了一致好評(píng)。(潘萍)
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