溧水開發(fā)區(qū)各社區(qū)舉辦公益暑托班為轄區(qū)家庭解決孩子托管的后顧之憂

為深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，今年來，南京溧水開發(fā)區(qū)廣大黨員干部堅持以人民為中心，用實際行動踐行為民服務理念，以園區(qū)群眾需求為出發(fā)點，著眼于解決群眾煩心事，做好群眾貼心事，多做群眾暖心事，把工作真正做到群眾的心坎上，有效提高了園區(qū)居民的幸福指數(shù)。

主動服務，解決群眾煩心事

家住蟾山村的空巢老人章師傅，家中水龍頭失修已久，常年漏水，滴滴答答的聲音在夜晚格外擾人。但章師傅并不清楚該請誰來幫忙處理這個“小事情”，也不想因為這樣的小事麻煩別人。當崇賢社區(qū)黨員志愿者了解到情況后，主動來到章師傅家里，幫他換掉了漏水的水龍頭。

看著新裝上的水龍頭，章師傅很是高興，他說：“現(xiàn)在水龍頭使用起來非常方便，不漏水了，水費都節(jié)省不少，非常感謝社區(qū)同志，這么熱的天，主動到家里來幫我修水龍頭。”

居民家的煩心事，看起來是小事，實際是大事，它們影響著居民的們日常生活，是群眾每天都要面對的問題。在今年的“我為群眾辦實事”實踐中，溧水開發(fā)區(qū)組織黨員志愿者深入基層，定時上門提供服務，主動了解獨居老人、困難群眾的生活情況，為他們解決生活難題。目前，黨員志愿者到群眾中去，從小事做起，給群眾送去溫暖和關心，已經(jīng)在溧水開發(fā)區(qū)形成一種慣例。

立足需求，做好群眾貼心事

暑假來臨，家里孩子的假期看護和學習成了許多父母的困惱，為此，溧水開發(fā)區(qū)各社區(qū)舉辦了公益暑托班，切實為轄區(qū)家庭解決孩子托管的后顧之憂。

為了安排好孩子們的假日生活，康怡社區(qū)聯(lián)合南京城市職業(yè)學院志愿服務隊提前謀劃，共同制定了課表，開設了紅色閱讀、音樂舞蹈、衛(wèi)生健康等豐富多彩的課程，讓孩子在學習知識的同時健康成長。社區(qū)一位家長表示，“每天上班的時候把孩子送在社區(qū)，下班來接她，不但減輕了家長的負擔，也有利于孩子的學習成長，社區(qū)的舉措，很貼心！”

立足群眾實際需求，溧水開發(fā)區(qū)還開展了多項民生服務，包括為外來務工人員增設了子女入學申報通道、縮短醫(yī)療保險報銷時限、優(yōu)化居家養(yǎng)老服務等一件件“貼心事”。“從群眾的需求出發(fā)，以群眾的滿意度為尺度，把民生實事辦好，才能真正贏得群眾叫好。”溧水開發(fā)區(qū)相關責任人說。

優(yōu)化服務，多做群眾暖心事

趙阿姨看著視頻里的畫面，笑出了聲，她說“以前不會用智能手機，不會使用視頻通話，現(xiàn)在社區(qū)攜手通訊公司的志愿者進入社區(qū)，手把手地教我們使用智能手機，我不僅學會了用微信，還可以和孩子視頻通話聊天，特別感謝社區(qū)給我們老年人提供這樣的學習機會。”

在現(xiàn)場教學的活動中，志愿者首先給大家普及了一些簡單的智能手機入門知識，然后重點講解智能手機的操作，教他們如何使用微信、視頻通話、二維碼付款等等。志愿者由理論深入到實踐，耐心地對老人進行一對一地幫助，讓社區(qū)老年人在享受科技帶來的樂趣與便捷時，增強自身的幸福感與滿足感。（黃星辰 年雅婷）

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