江蘇省老年人口已突破1800萬，如何讓老人樂享智能生活？江蘇省各地結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，積極開展"我為群眾辦實(shí)事"實(shí)踐活動(dòng)，通過智慧助老，幫助老人融入信息化社會(huì)，共享數(shù)字化便捷服務(wù)。

　　在鎮(zhèn)江寶華鎮(zhèn)新城社區(qū)，一堂智能手機(jī)課堂正在開展。看病網(wǎng)上如何預(yù)約、掃碼怎么支付？志愿者教得仔細(xì)，老人學(xué)得認(rèn)真。社區(qū)還根據(jù)老人實(shí)際需求，制作了簡(jiǎn)易教程，便于老人課后學(xué)習(xí)。鎮(zhèn)江市民牛德俊告訴記者：“以前我們倒是想學(xué)，有的時(shí)候也找不到人去教。現(xiàn)在我基本上都學(xué)了，學(xué)了交費(fèi)，學(xué)了抖音”。

　　鎮(zhèn)江句容寶華鎮(zhèn)新城社區(qū)黨委副書記王雪萌介紹說：“我們把學(xué)習(xí)黨史與推動(dòng)工作結(jié)合起來，力爭(zhēng)讓社區(qū)有意愿、有能力的老年人實(shí)現(xiàn)智能技術(shù)培訓(xùn)"應(yīng)培盡培”。今年，江蘇省在全省范圍內(nèi)將開展50萬人次的智能技術(shù)免費(fèi)培訓(xùn)，幫助老人融入智慧社會(huì)。”

　　增設(shè)施優(yōu)服務(wù) 填補(bǔ)"數(shù)字鴻溝"

　　除了免費(fèi)培訓(xùn)，江蘇省各地還通過為高齡、獨(dú)居老人安裝智能設(shè)備，讓老人居家養(yǎng)老更安心。在南京市江北新區(qū)頂山街道，90歲的張金華老人一個(gè)人生活。前不久，街道出資為他在家中裝上了門磁、緊急呼叫器等設(shè)備。遇到問題只要按下呼叫按鈕，不僅能聯(lián)系親屬，還能得到線上服務(wù)平臺(tái)的迅速回應(yīng)。

　　張金華老人告訴記者“獨(dú)居最怕發(fā)生意外、突然生疾病，沒有人知道。有了智能設(shè)備，可以按電鈕，居家養(yǎng)老服務(wù)中心也好，家人也好，都可以知道”。

　　南京江北新區(qū)頂山街道市民訴求處置中心陳玲介紹說，為了使高齡、獨(dú)居老人在家實(shí)現(xiàn)更好地照顧，南京市江北新區(qū)頂山街道啟動(dòng)了第六屆“愛匯頂山”公益創(chuàng)投項(xiàng)目——智慧養(yǎng)老服務(wù)，積極探索“智慧居家”養(yǎng)老服務(wù)模式，率先在石佛社區(qū)引入“智慧照護(hù)服務(wù)”。該公益項(xiàng)目，由南京市江北新區(qū)頂山街道采取“政府購(gòu)買服務(wù)”形式，由南京孝德智能提供技術(shù)支持及配套服務(wù)，以高齡、特困、空巢獨(dú)居等特殊需求老人為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，通過居家安裝SOS緊急呼叫、門磁感應(yīng)、紅外探測(cè)儀等智能科技設(shè)備，嫁接“15分鐘應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制”，為社區(qū)內(nèi)的老人提供“全天候智能照護(hù)服務(wù)”，讓老人居家養(yǎng)老更安心，讓"我為群眾辦實(shí)事"真正落到實(shí)處。

　　對(duì)于銀行、醫(yī)院、政務(wù)辦事大廳等老年人高頻活動(dòng)場(chǎng)所，江蘇省各地也加大了適老化改造的力度。通過設(shè)置尊老服務(wù)窗口、推出手機(jī)銀行老年版本，讓老人在銀行辦事更順暢。針對(duì)高齡老人申請(qǐng)尊老金時(shí)存在的程序繁瑣、材料繁雜的難題，鹽城濱海縣通過信息化手段，簡(jiǎn)化申請(qǐng)審批流程，實(shí)現(xiàn)了刷臉辦理、智能"秒批"。

　　在淮安市漣水縣的政務(wù)大廳，最醒目位置都設(shè)立了"紅色驛站"，為老弱病殘?zhí)厥馊后w開辟"綠色通道"，提供全程陪辦、網(wǎng)上代繳費(fèi)用等便利化服務(wù)。不僅如此，漣水縣還推出"警捷辦"到院辦證模式，為重病老年人、行動(dòng)不便人員到醫(yī)院采集申辦人信息，申辦人憑當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取的臨時(shí)身份證可辦理出入院手續(xù)，使服務(wù)群眾"最后一米"變成"零距離"。

　　（來源：江蘇廣電融媒體新聞中心/王敏 編輯/趙夢(mèng)琰）