編者按：建黨百年，所為在民。黨的十九大報(bào)告指出，“中國(guó)共產(chǎn)黨人的初心和使命，就是為中國(guó)人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。”人民群眾生產(chǎn)生活當(dāng)中的心疙瘩、疑難事，特別是一些社會(huì)共性難題的解決，直接關(guān)乎百姓福祉，也關(guān)乎基層社會(huì)治理。初心所系，枝葉關(guān)情。為此，人民網(wǎng)江蘇頻道推出“民生百事踐初心”欄目，以茲記錄江蘇各地以務(wù)實(shí)姿態(tài)辦好民生百事的時(shí)代擔(dān)當(dāng)。

三江學(xué)院4號(hào)門“網(wǎng)紅美食街”是不少市民休閑打卡地。郭宇桐攝

“交通太堵了，影響我們出行。”“垃圾也多了不少。”......初夏時(shí)節(jié)，位于南京市雨花臺(tái)區(qū)的三江學(xué)院4號(hào)門“網(wǎng)紅美食街”成為不少市民的休閑打卡地，因此造成的區(qū)域交通壓力和管理難度也陡增。

一邊是人們向往的城市煙火氣，一邊則是區(qū)域管理所面臨的巨大壓力，如何平衡這個(gè)民生問(wèn)題的“天平”？

自今年4月，通過(guò)街道社區(qū)黨組織上門入戶、區(qū)人大代表政協(xié)委員廣泛征集、調(diào)取近三年12345政務(wù)服務(wù)熱線清單等多種方式，雨花臺(tái)區(qū)將黨史學(xué)習(xí)教育與持續(xù)排查解決民生突出問(wèn)題實(shí)現(xiàn)結(jié)合。以鐵心橋街道為試點(diǎn)，該區(qū)打造了廣覆蓋收集群眾意見(jiàn)建議機(jī)制，為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)尋找精準(zhǔn)靶向。

4月初，三江學(xué)院所在的新河社區(qū)工作人員用7天時(shí)間走訪了轄區(qū)6475戶居民，占總戶數(shù)的9成以上。“我們廣泛收集民生問(wèn)題，如何有效管理‘網(wǎng)紅美食街’就是其中一項(xiàng)。”雨花臺(tái)區(qū)鐵心橋街道新河社區(qū)黨委副書(shū)記曹小紅介紹。

為此，區(qū)街道社區(qū)多管齊下破解難題。一方面，從疏導(dǎo)上做文章，在道路中間安裝護(hù)欄，設(shè)置禁止掉頭的標(biāo)志，并在重要點(diǎn)位安排綜管隊(duì)員疏導(dǎo)交通，規(guī)勸整治違停車輛；另一方面，從末端上出實(shí)招，深入推動(dòng)垃圾分類實(shí)施。

“要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)紅美食街精細(xì)、常態(tài)、長(zhǎng)效管理不是一蹴而就的，也不是某個(gè)部門憑一己之力可以解決的。”鐵心橋街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前，當(dāng)?shù)匾崖?lián)合城管、交通、公安、市場(chǎng)監(jiān)督、應(yīng)急管理等多部門開(kāi)展常態(tài)聯(lián)動(dòng)、信息共享，通過(guò)發(fā)揮聯(lián)動(dòng)機(jī)制效用提升城市管理水平，助力網(wǎng)紅美食街不斷提高品質(zhì)，激發(fā)消費(fèi)活力。

能不能切實(shí)解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，檢驗(yàn)著黨史學(xué)習(xí)教育的成效。雨花臺(tái)區(qū)組織黨員干部一線走訪，為群眾辦實(shí)事解難題。3月底，該區(qū)鐵心橋街道春江社區(qū)網(wǎng)格員吳雯靜在走訪一個(gè)拆遷安置房小區(qū)時(shí)，有居民向她反映社區(qū)小廣場(chǎng)沒(méi)有路燈，晚上鍛煉身體不方便。“這處路燈屬于路燈管理部門負(fù)責(zé)，但我們第二天就和小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，由社區(qū)來(lái)安裝，幾天之后就裝好了。”吳雯靜回憶。

“對(duì)于征集到的問(wèn)題，能夠立刻解決的做到即知即改；對(duì)于長(zhǎng)期的和面上的問(wèn)題，制定工作方案，并做好溝通協(xié)調(diào)，按序推動(dòng)問(wèn)題解決。同時(shí)，已完成整改的問(wèn)題立即向群眾反饋，短期無(wú)法解決的及時(shí)做好宣傳解釋，確保群眾的意見(jiàn)訴求事事有落實(shí)、件件有回音。”雨花臺(tái)區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人透露，目前，該區(qū)已制定了5個(gè)方面37項(xiàng)“我為群眾辦實(shí)事”第一批任務(wù)清單，并提前謀劃了“閉環(huán)機(jī)制”解決問(wèn)題。

告別了交通擁堵、垃圾增多的問(wèn)題，如今三江學(xué)院4號(hào)門這條“網(wǎng)紅美食街”更火了。