前不久，解憂幫報道了南京一家長頸鹿美語培訓機構突然停擺，很多家長都被培訓機構超額收費了，家長面臨的損失不小。這兩天，又有家長反映，南京六合區(qū)當?shù)氐囊患议L頸鹿美語培訓機構也出現(xiàn)問題。

今天上午，記者趕到位于南京六合區(qū)的這家長頸鹿美語培訓機構，上午十點，商場商戶全部開門營業(yè)，而這家門店依然鎖門閉店。

學員家長告訴記者，大廠地區(qū)長頸鹿美語培訓機構和這家門店實際負責人都是黃女士，5月12號，家長得知大廠店停擺的消息后，他們通過多種渠道聯(lián)系黃女士卻始終聯(lián)系不上。

培訓學員家長陳女士說：“直到昨天她來到校區(qū)，第一句話就跟我們講是沒有辦法退費的，工資她現(xiàn)在也發(fā)不出來了，緊接著下午老師就停課了。”

隨后，記者電話聯(lián)系上一位在這家門店就職的老師，對方表示，上個月就已經(jīng)出現(xiàn)過拖欠工資的情況，由于機構負責人表態(tài)沒錢發(fā)工資，他們只能暫時停課。

隨后，記者將情況向市場監(jiān)管部門反映，執(zhí)法人員表示，5月12日，大廠地區(qū)長頸鹿美語培訓機構出現(xiàn)停擺當天，他們已經(jīng)聯(lián)系機構實際負責人黃女士進行行政約談，并現(xiàn)場檢查，目前正在督促對方拿出解決方案。

南京市六合區(qū)市場監(jiān)管局雄州分局局長張強正介紹，目前這家培訓機構已經(jīng)列入異常經(jīng)營名錄，限制她進行變更和注銷，下一步我們要求黃女士拿出切實可行的有效措施，形成方案，并與家長當面溝通。

除了機構運營問題，記者發(fā)現(xiàn)，該機構向繳費家長開出的收據(jù)，也可能存在違規(guī)情況，薛先生告訴記者，他的兩個孩子陸續(xù)在這家門店報名培訓，每個孩子一萬六千八的全年培訓費，在同一個日期內，被拆分成了三張收據(jù)。

“當時我們也提到三個月一支付，她說沒關系，我們大型機構，都沒問題的，他就讓我們一次性繳，這個收據(jù)是一張一張開，說一次性開不了，就給我們開了，所有家長都是這樣。”

按照《國務院辦公廳關于規(guī)范校外培訓機構發(fā)展的意見》的規(guī)定，培訓機構不得一次性收取、或通過拆分合同等形式變相收取時間跨度超過3個月的費用。對此，市場監(jiān)管部門表示，他們將會同商務等多部門一起，對該機構預付費問題進行立案調查。

張強正表示：“我們現(xiàn)在正在搜集證據(jù)，調取了該機構學員的相關信息，正在進行調查了解，如果發(fā)現(xiàn)該機構存在拆分收費，可能有違法情況，我們會聯(lián)合相關部門進行調查，如果涉嫌違法，我們會依法依規(guī)查處。”

（來源：《零距離》記者/秦禾東 編輯/梁瑄）