近日,南京市江寧區(qū)東山街道辦事處章村社區(qū)的“章村紅色便民水電服務(wù)隊(duì)”成立,幫助轄區(qū)70周歲以上老年人家庭解決生活中的用水用電維修難等問(wèn)題,該隊(duì)伍由社區(qū)黨委委員任隊(duì)長(zhǎng),黨員、志愿者為成員,面向轄區(qū)70歲以上老人家庭,開(kāi)展水電免費(fèi)維修服務(wù),承諾24小時(shí)電話報(bào)修,12小時(shí)解決水電問(wèn)題,真正為老年人做好事、解難事、辦實(shí)事。
5月1日,南京市江寧區(qū)東山街道辦事處“章村紅色便民水電服務(wù)隊(duì)”服務(wù)正式啟動(dòng),受到了居民一致好評(píng)。湯爺爺、芮奶奶是住在石羊新寓6棟809室的一對(duì)老夫妻,家中走廊燈壞了許久,沒(méi)有照明,生活十分不便。他們本想等兒子休息過(guò)來(lái)看望時(shí),讓兒子幫忙修理。在此期間,網(wǎng)格員上門(mén)走訪,他們知道社區(qū)成立了便民水電服務(wù)隊(duì)。老夫妻撥打了服務(wù)電話,工作人員簡(jiǎn)單了解情況后,迅速安排工人師傅上門(mén),從撥打電話到更換燈泡用了不到一小時(shí),快速高效地幫老夫妻解決了照明問(wèn)題。湯爺爺感嘆,“真是太方便了,我原以為要辦什么手續(xù),還擔(dān)心自己不會(huì)操作,沒(méi)想到一個(gè)電話一打師傅就上門(mén)了,真是感謝社區(qū),實(shí)實(shí)在在地幫我們老年人解決了生活難題”。
5月8日下午,家住石羊公寓11棟202室的楊爺爺發(fā)現(xiàn)自家臥室燈泡壞了,因?yàn)橛衅鹨沽?xí)慣,晚上沒(méi)有照明十分不便,于是他撥打了社區(qū)水電服務(wù)隊(duì)的電話。工作人員詢問(wèn)了相關(guān)信息后,帶著適配燈泡上門(mén),及時(shí)為楊爺爺更換好,解決了照明問(wèn)題。楊爺爺表示,“我原以為要等兩三天,沒(méi)想到電話打過(guò)去,社區(qū)立刻安排師傅上門(mén),作為章村老人,我真切地感受到了社區(qū)對(duì)我們的關(guān)懷和照顧”。
截至目前,章村紅色便民水電服務(wù)隊(duì)已為轄區(qū)內(nèi)5個(gè)70歲以上家庭開(kāi)展了服務(wù),今后還將根據(jù)居民的需求及時(shí)響應(yīng)、迅速維修,為老人們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實(shí)為群眾辦實(shí)事。(徐琿)