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      “智能電視開機廣告”公益訴訟案二審宣判

      2021年04月02日07:09  來源:人民網(wǎng)-人民日報
       
      原標(biāo)題:開機廣告,應(yīng)能“一鍵關(guān)閉”

      《 人民日報 》2021年04月02日 第 11 版 版面截圖

      原題:“智能電視開機廣告”公益訴訟案二審宣判

      開機廣告,應(yīng)能“一鍵關(guān)閉”

      本報南京4月1日電 (記者姚雪青)因智能電視開機廣告無法一鍵關(guān)閉,江蘇省消費者保護(hù)委員會提起了公益訴訟,江蘇省高級人民法院日前二審終審維持原判,認(rèn)為樂視電視強行植入開機廣告且不可關(guān)閉侵犯了消費者權(quán)益。

      據(jù)江蘇省消保委介紹,智能電視開機廣告強行植入且不可關(guān)閉,影響了消費者觀看體驗。2019年7月起,江蘇省消保委對此展開系列調(diào)查、整改、訴訟維權(quán)專項行動,對存在問題的7家企業(yè)進(jìn)行約談、監(jiān)督,要求其提供開機廣告“一鍵關(guān)閉”功能。經(jīng)過約談,除樂視外6家企業(yè)均按要求整改。后來,江蘇省消保委對前期無實質(zhì)性整改的樂視電視所屬企業(yè)樂融致新電子科技(天津)有限公司提起消費民事公益訴訟。

      一審法院認(rèn)為,消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利,被告生產(chǎn)和銷售的相關(guān)品牌智能電視加載開機廣告,并不斷更新廣告內(nèi)容,消費者無法隨時一鍵關(guān)閉,侵害了眾多不特定消費者的合法權(quán)益。去年11月10日,法院一審宣判樂融公司智能電視開機廣告侵犯了消費者選擇權(quán)和公平交易權(quán),應(yīng)予整改。一審敗訴后,樂融公司上訴。二審時,江蘇高院認(rèn)為,樂視電視強行植入開機廣告且不可關(guān)閉,不當(dāng)限縮了消費者選擇權(quán)的范圍,侵害了消費者權(quán)益。江蘇省消保委提交的測試報告和專家意見可證明,播放開機廣告延長了開機時間,增加了消費者的等待時間,且在播放開機廣告時設(shè)置一鍵關(guān)閉功能在技術(shù)上并無障礙。

      江蘇高院認(rèn)為,任何商業(yè)模式的創(chuàng)新都不能以違反法律規(guī)定、扭曲市場競爭、損害消費者和其他經(jīng)營者合法權(quán)益為代價,本案是因智能電視開機廣告提起的公益訴訟,涉及眾多不特定消費者權(quán)益,判決對未來智能電視行業(yè)的發(fā)展也將產(chǎn)生引導(dǎo)作用。

      “江蘇省消保委將持續(xù)對智能電視開機廣告整改情況跟蹤問效,推動盡快制定智能電視開機廣告地方標(biāo)準(zhǔn)。”江蘇省消保委副主任兼秘書長陸惜春說。

      (責(zé)編:唐璐璐、張鑫)

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