編者按：建黨百年，所為在民。黨的十九大報告指出，“中國共產(chǎn)黨人的初心和使命，就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。”人民群眾生產(chǎn)生活當(dāng)中的心疙瘩、疑難事，特別是一些社會共性難題的解決，直接關(guān)乎百姓福祉，也關(guān)乎基層社會治理。初心所系，枝葉關(guān)情。為此，人民網(wǎng)江蘇頻道推出“民生百事踐初心”欄目，以茲記錄江蘇各地以務(wù)實姿態(tài)辦好民生百事的時代擔(dān)當(dāng)。

圖為南京市雨花臺區(qū)雨花街道翠島花城環(huán)保屋內(nèi)，居民正在進(jìn)行垃圾分類投放。周紅蘭攝

天氣漸暖，71歲的李昌法已經(jīng)習(xí)慣晚飯后將分好類的生活垃圾投放到環(huán)保屋（即垃圾分類集中投放點），再順道在小區(qū)里散散步。

2020年11月，南京邁入生活垃圾強(qiáng)制分類時間。此前半年多，李昌法所在的翠島花城就成了南京首批64個垃圾分類先行先試小區(qū)之一。小區(qū)擁有60幢樓、2500多住戶、近萬人口，按照規(guī)劃要建5個環(huán)保屋。

如李昌法所言，“自打?qū)嵭欣�圾分類后，單元門口的垃圾桶撤走了，一出門就能聞到清新的空氣”。但試點之初，這項工作卻是阻力重重：入戶宣傳時，有人質(zhì)疑“為什么偏要在我們小區(qū)試點”；環(huán)保屋選址征求居民意見時，聯(lián)名信送到了社區(qū)居委會；環(huán)保屋建好后，一些樓棟距離較遠(yuǎn)，居民倒垃圾不方便，抱怨又隨之而來。

“我們對居民有‘承諾’，邊推進(jìn)邊收集問題，邊收集問題邊整改，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)。”困難盡管多，但從雨花臺區(qū)到雨花街道再到翠島花城社區(qū)黨總支書記周紅蘭這里，大家心里都有個信念：垃圾分類是一個循序漸進(jìn)的過程，無法一下子做到盡善盡美，但能做到的是多傾聽居民心聲，實實在在解決問題。

環(huán)保屋選址是個棘手問題。“不要建在我們樓棟旁邊，我怕以后有難聞的味道。”一些樓棟居民反對聲強(qiáng)烈。彼時，大伙兒對環(huán)保屋還沒有概念，社區(qū)便請來一位在上海生活過的居民張先生現(xiàn)身說法。李昌法的家與最近的環(huán)保屋隔了兩棟樓，剛開始他也有顧慮，“社區(qū)組織我們居民代表去參觀環(huán)保屋和廚余垃圾收集點，發(fā)現(xiàn)不僅干凈，管理也很現(xiàn)代化。”

“垃圾分類管理勢在必行，我們線上線下積極動員，大家參與的意識越來越高。”周紅蘭說，比如不少居民提出，小區(qū)是市級園林式居住區(qū)，環(huán)保屋的建設(shè)不能破壞綠化，其外觀要與整體環(huán)境相協(xié)調(diào)。在環(huán)保屋選址過程中，區(qū)街多次組織調(diào)研，并召開四方協(xié)調(diào)會和居民議事會。去年7月18日，翠島花城5個環(huán)保屋投入使用，社區(qū)組織了50多人對居民垃圾分類投放進(jìn)行日常指導(dǎo)。

另有新問題隨之而來。環(huán)保屋大多建在小區(qū)四周圍墻邊，住在小區(qū)中間的居民投放垃圾要走十幾分鐘。一對老夫婦80多歲了，他們要走過5樓棟和1座橋才能到達(dá)環(huán)保屋，社區(qū)便組織對這類老人進(jìn)行上門服務(wù)。隨后，又增設(shè)4個定時定點流動垃圾收集點。

小區(qū)有700多戶出租戶，人員流動性大，在引導(dǎo)這部分住戶當(dāng)中，黨員志愿者發(fā)揮了重要作用。65歲的王琳是社區(qū)舞蹈隊隊長，在她的影響下舞蹈隊18人全都成了社區(qū)志愿者。去年夏天，王琳發(fā)現(xiàn)一戶門口經(jīng)常堆滿外賣盒等垃圾。“原來是租客不知道環(huán)保屋在哪里，我就耐心地講給他們聽，然后騎車幫他們?nèi)恿藥状蟠�垃圾。”王琳笑著說，“后來就好了。”

翠島花城社區(qū)還與附近學(xué)校聯(lián)動，開設(shè)垃圾分類環(huán)保課程，培養(yǎng)孩子的垃圾分類意識，并以“小手拉大手”的方式帶動成人垃圾分類意識的提升。

從零起步，不足一年實踐，翠島花城的垃圾分類投放率已經(jīng)提升到了90%以上。