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      南京市民先聲再康活動(dòng)日買藥品 藥店關(guān)系統(tǒng)想賴賬

      2020年09月01日07:47  來源:荔枝新聞
       
      原標(biāo)題:先聲再康說好的“活動(dòng)日”卻關(guān)了系統(tǒng)想賴賬?律師:涉嫌虛假宣傳|解憂幫

      藥店安排相應(yīng)的活動(dòng)日優(yōu)惠購藥,本是件好事。但近日,南京市民姜先生卻向解憂幫反映,自己在活動(dòng)日購買相關(guān)藥品,卻沒有享受到活動(dòng)價(jià)。

      姜先生告訴記者,每周一是先聲再康藥店的“糖尿病健康日”,根據(jù)活動(dòng)規(guī)則,購買藥品是可以享受優(yōu)惠的。但8月17日晚9點(diǎn)20分,自己的愛人到先聲再康藥店草芳新寓店幫父母購買糖尿病用藥:格列齊特緩釋片30片,卻被告知并無活動(dòng)。

      9點(diǎn)55分,姜先生再次至店內(nèi)也被告知藥價(jià)為原價(jià),當(dāng)他提出活動(dòng)日時(shí),店員說系統(tǒng)已關(guān)閉,無法享受活動(dòng)價(jià),并要求將購買費(fèi)用轉(zhuǎn)至私人支付寶。

      姜先生認(rèn)為,這不符合購買的流程,要求店員開個(gè)票,但店員提供的票據(jù)既沒有簽名也沒有蓋公章。

      在姜先生的一再要求下,店員給相關(guān)負(fù)責(zé)人打了個(gè)電話后,才將優(yōu)惠活動(dòng)的系統(tǒng)打開。由于店員之間溝通時(shí)間較長,姜先生先行離開了藥店。

      (先聲再康門店內(nèi)活動(dòng)日宣傳海報(bào))

      姜先生表示,自己當(dāng)天雖然是在較晚的時(shí)間購藥,但并不是因?yàn)闀r(shí)限的問題才無法使用活動(dòng)價(jià),類似的情況在之前購藥時(shí)也曾遇到過:“不管是星期一什么時(shí)間買,如果你不咨詢的話,他們不會(huì)告訴你這個(gè)活動(dòng)。你詢問了以后,又會(huì)給你各種理由推脫。”

      當(dāng)晚該藥店相關(guān)負(fù)責(zé)人曾聯(lián)系姜先生,表示是店員的過失,會(huì)對(duì)店員進(jìn)行處罰。但姜先生不認(rèn)可這樣的處理結(jié)果:“我現(xiàn)在不接受這樣的道歉,這種道歉我認(rèn)為沒有實(shí)際意義。它涉及到的不僅僅是我們這一個(gè)兩個(gè)老人購買藥品,其他人肯定也會(huì)遇到類似的情況,涉及到的是一個(gè)群體,我認(rèn)為應(yīng)該給公眾一個(gè)交代。”

      記者就此事致電該負(fù)責(zé)人,她說自己當(dāng)時(shí)在電話中要求了店員重新打開系統(tǒng),要把多余的錢退給姜先生,在姜先生離開后,店員追到了小區(qū)門口,但姜先生沒有接受退回的費(fèi)用。

      對(duì)于為何沒有接受退款,姜先生表示,店員追過去時(shí)仍舊沒有提供購藥憑證,錢退得不清不楚,他肯定是要拒絕的。

      記者就此事咨詢了相關(guān)法律人士,江蘇蘇博律師事務(wù)所吳波律師告訴記者,該藥店在廣告中承諾優(yōu)惠價(jià)格,借以招徠顧客。為了吸引顧客,表面上告示降價(jià),但實(shí)際上價(jià)格未變或消費(fèi)者不主動(dòng)提及活動(dòng)價(jià)格,則按原價(jià)格計(jì)算,藥店涉嫌虛假宣傳,需要對(duì)虛假廣告承擔(dān)法律責(zé)任。

      關(guān)于此事的后續(xù)進(jìn)展,解憂幫將繼續(xù)關(guān)注。

      (來源:我蘇網(wǎng)/李一)

      (責(zé)編:蕭瀟、唐璐璐)

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